선생님들은 대부분 모어덴이나 덴포토쪽으로 가신거같고 치과를 내원했거나 내원예정인 환자분들 질문이 많아 보이네요
그냥 글이나 좀 보고 나가려다 과잉진료 관련된 글이 있길래 평소에 생각하는 과잉진료의 정의..? 나 적어보려고 써봅니다.
환자분들 입장에서 A치과 B치과 C치과 죄다 어떤식으로 치료할지 얘기가 다르니 치과의사 이 십새들은 바가지만 씌우려하네라고 생각하는거 이해됩니다.
물론 소수의 돈에 쫒기는 혹은 정말 양심이 없는 몇몇 치과의사는 문제가 있을수 있겠지만
저는 대부분이 환자와의 부족한 커뮤니케이션이 문제가 아닐까 생각합니다.
정말 간단하게 일반 환자분들 입장에서 예를들면 충치치료 관련해서 상담을 받는 경우를 보면
A치과에서는 일단 냅두고 주기적으로 검진을 받는게 나을거같다고
B치과에서는 충치 있는 부분 제거한뒤에 레진으로 간단하게 치료하자고
C치과에서는 충치 제거하고 인레이를 하자하고
당연히 환자입장에서는 A치과가 양심치과고 나머진 씨부럴 장사치들이라 생각하겠지만
동일한 상태의 치아를 봐도 치료계획은 각 치과 원장님들마다 치료 소신과 판단기준이 다르고, 그걸 환자에게 전달하는 과정에서 생기는 문제가 아닐까 생각합니다.
A치과에서는 당장 깊지 않고 충치치료를 안하더라도 관리가 잘되어 더 진행되지않고 치료가 필요하지 않은 정지우식으로 진행될 가능성이 있다고 보셔서
주기적으로 해당 치아의 상태를 치과에와서 확인하는걸로도 충분하고, 차후에 충치가 깊어져 증상이 생긴다면 그 때 치료를 진행하겠다 생각을 하셨을테고
B치과에서는 충치가 확실하게 어느정도 깊이까지 진행되었는지는 방사선사진상으로는 정확히 판단이 힘드니
일단 충치제거는 하지만, 광범위하지않고 작용하는 씹는힘이 레진으로도 충분히 견뎌낼수 있다고 판단을 하셨을테고
C치과에서는 마찬가지로 충치제거는 하고, 해당 충치를 제거하기위해 삭제하고 다시 수복해주어야 하는 부위에 작용하는 씹는힘이 레진으로 견디긴 부족하겠다
판단을 했기에 그렇게 게획을 세웠을겁니다.
A치과가 당장 놓고 보기엔 무조건 좋은치과겠지만..
모든게 이상적으로 흘러가지 않습니다. 환자의 기본적인 구강관리능력에도 차이가 있고, 방치해서 일단 증상이 생기게 되어 치료하게된다면 그때는 신경치료 후 크라운을 하는 치료로 가게될 가능성이 높습니다.
B치과에서 한 치료도 C보다 비용이나 치아 삭제량을 생각했을때 훨씬 덜 침습적인 치료지만, 일단 레진치료를 한 뒤에 작용하는 교합력으로 인해 수복한 레진이 자주 파절되고 탈락하면 결국 인레이 치료까지 가게됩니다. 환자가 가지는 불신도 불신이고 비용도 이중으로 들게되겠죠.
C치과에서는 당장 처음에 차후 생길 문제를 최소화 하는 치료를 했지만, 만약 이 치아가 진짜 냅둬도 문제가 생기지 않을 치아였다면? 인레이를 하지않고 레진수복으로도 충분히 5년이고 10년이고 쓸수있는 치아였다면? 하는 의문이 남게 되겠죠.
물론 치과의사들이 일반인들보다 해당 상황을 예측하고 보다 정확한 치료계획을 세우기위해 긴 시간 공부를하고 다양한 케이스를 접하며 발전하지만,
그렇다고 치과의사가 신처럼 그 수많은 변수들을 예측해내고 각 상황마다 더하지도 그렇다고 덜하지도 않은 치료계획을 만들어 낼순 없습니다.
A치과에선 C치과가 왤케 과하게 접근하지? 라고 C치과에선 A치과가 소신은 없고 너무 환자좋아라 할 말만 하는거아닌가? 라고 보겠죠
두 원장님은 모두 자기가 생각한 기준이 있어 자신이 행한 치료가 바람직하다고 생각하겠지만,,
무조건 최소화된 치료가 정답일순 없습니다. 최소화된 치료로 접근을 했을때 문제생기면 다음단계로 또 문제생기면 다시 다음단계로..
장기적으로 봤을땐 비용, 단계마다 치과방문해 치료하는 그 긴 시간들 모든걸 손해볼수 있는겁니다.
그럴경우에 환자입장에서 생각했을때 '과잉진료' 라 보는 치료가 훨씬 더 적합했던 치료였다고 볼수 있겠지요.
제가 생각하는 과잉진료란건 단순합니다 내가 이 환자를 봤을때 이 충치는 굳이 치료를 안해도 된다는 생각이 들었음에도 내 지갑을 위해서 치료를 권하는게 과잉진료라고 봅니다.
그러니 환자들은 과잉진료를 판단하기가 힘든거고 결국 무조건 최소화된 치료하는 치과만을 양심치과라 칭하며 가게되는거죠.
저는 이런 다양한 문제들을 해결하는 근본적인 방법이 환자와의 적극적인 커뮤니케이션이라 생각합니다.
단순히 환자와의 관계를 위한 라뽀형성이 아닌 내가 당신을 치료할 과정과 그 판단 근거를 전달해주는 과정이 점점 중요해져가고 있다고 생각합니다.
환자입장에서도 무작정 최소화된 치료를 권하는곳만 찾는것보단 정확한 정보를 전달해주는 치과를 찾는 문화가,
선생님들 입장에서도 보다 환자입장에서 다가가고 판단근거와 다양한 가능성을 설명해주는 문화가 생기면 바람직하지 않을까요?
장기적으로 봤을때 근거 없이 이익만을 위해 기계처럼 찍어내는 덤핑치과, 양심치과로 포장해 주변 치과 까내리며 자기 광고하는 치과, 환자와 의사간 정보불균형을 이용하여 과잉진료하는 치과 모두 근절할수 있으리라 감히 생각합니다.
치과의사라는 직업에 부정적인 인식으로 이 갤러리에 들어오는 환자들이 읽고 어느정도 이해해줬으면 하는 바람에 써봤습니다.
혹여나 수많은 임상경험을 가진 선배님들이 본다면 뭐 시덥잖은 생각이고 결국 올 환자야 오고 변하는거 없다 생각하시겠지만
갈수록 심해지는 과잉진료라는 프레임을 통한 치과의사에 대한 부정적인 시선, 환자가 가진 정보(설사 부정확한 정보라할지라도), 주변에 생기는 수많은 치과 서로 제살 까먹기인 덤핑경쟁에서 오히려 환자와의 직접적인 컨설팅을 통해 이해시키는 능력이 소중한 하나의 능력이 되지않을까 싶습니다.
테에엥 선생님 이거 읽고 이해하는 애들은 여기 안와요
정말 작은 변화라도 생기길 바라며.. 대부분의 치과의사를 돈에미쳐 과잉진료 하는 직업군으로 매도하는게 좀 맘 아프네요
네
근데 한국 의료계가 문제있긴함 수기차트 쓰면서 연필 작성하는 것 보고 놀랬다 외국에선 불법인데. 거기다 의료분쟁에 있어 한국은 환자가 일반 서민이면 거의 못이기는 구조 시스템. 한국 환자들이 유독 과잉진료에 대해 더 예민할 수밖에. 경제/사회학에서도 다룰정도니. 물론 일부의 일탈때문이고 다수는 훌륭한 선생님들인건 알지만 환자입장에선 알 수가 없으니까
이글에 공감하는게 소통 정말 중요함 위의 문제들도 정보의 비대칭때문에 일어나는거니
최대한 환자입장에서 이해하기 편한 용어로 바꿔말하고 아직 정말 짧은 지식이지만 내뱉은 말의 의미와 이유를 설명해보려고 노력중이긴합니다. 공감해주셔서 감사합니다
저 치과 가니까 양심치과라고 하는 곳은 양 어금니 다뽑고 임플란트 하라고하고(중간 크라운 5년) 동네 치과 가니까 한쪽은 충치도 없다하고 한쪽 신경치료도 안하고 크라운 씌우고 끝이요. 이보다 몇년전에 어금니 아파서 시내 치과 가니까 검사도 안하고 무작정 신경치료 하자고 그럼. 이유는 내가 아프다고 하니까임. 그뒤 멀쩡해짐 - dc App
돈에 미친 새끼들은 다른 병원보다 더 미친 새끼마냥 뜯어서 그럼
제일 웃겼던 게 뭐 시발 꺼먼 게 보이지도 않는데 사진 보여주고 충치에요~ ㅇㅈㄹ 떨길래 도망가서 다른 병원 갔더니 당연히 없다고 하더라 난 뭔 시발 엑스레이 사진 보여주는 거도 아니고 외부 카메라로 찍은 사진으로 충치 있다고 해서 치과 의사가 투시안이라도 가진 줄
그럼 과잉진료란 도대체 어떻게 해야 해결되는문제냐? 충치치료에 대한 정확하게 딱 정해놓은게 없잖아.
정해놓으면 치과의사의 역량이 100퍼센트 발휘되지못하고 수동적이고 방어적인 진료가 될수있다고 안정해놓는다고 치과신문에서 봤다.. 그것도 맞는말이다. 글고 사진으로 판단하는 기계도 나왔다고 하더라 충치 나역시 사실 이것때문에 오랫동안 고생했다 진료를 다 받고나서 뭔가 쌔하길래 다른치과 돌아봤더니. 다른이야기가나와서 어떻게 해야할지 모르겠더라 이 부분은 상당히 주관적인 부분이라 뭐 고소를한다던지 그럴수도 없다. 에초에 개인이 큰 기업상대로 이긴다는것도 말이안되고 안가면 그만이지만 돈도 다시벌면 그만이지만. 한번 장난친 치아는 돌아오지못하고 평생 그 리스크를 감수하고 가야된다는게 맘아프다
충치진단에 대한 치료가 획일적이지 못하고 개인마다 다 다른의견과 견해를 가진것을 교묘하게 이용하는 치과의사들이 있는것은 사실이다. 물론 여기서 양심적인 의사들이 성급한 일반화로 싸잡아서 욕먹는것에 대해 분노하게 되어 환자들과의 싸움, 콜로세움이 일어나는것도 자주봤다. 전체가 다그런것은 아니지만 .. 그런 선생님들이 있더라. 이정도면 뭐 치료도하면서 적당히 돈도 벌고 비전문가인 사람들이나 전문가인 사람들도 모르고 넘어가겠지 해서 자신의 양심이나 마음의 소리에 눈감고 조금 이득을 추구하는 상황. 아마 자주일어날거야 그런부분들을 해결하기 위해선 어떻게 해야한다고 보냐? 건강에 관련되어있고. 치아는 손실되면 회복되지 않는다는 부분에서 사실 민감하고 예민하게 반응하는것을 같은 인간의 입장에서 조금 이해해주었으면한다
적극적인 커뮤니케이션. 이게 해결방법중 하나로 들어갈순있겟지만 과잉진료 전부해결되려면 사실 정보의 비대칭성도 해결되야될 문제고 암튼 다시 생각하니까 좃같네 ㅎㅎ 그 돈 벌려고 사람 치아하나 장난친다는게 참.. 그래 뭐 잘살고있는지 한번씩봐야겟다
병신 치의새들 씹ㅋㅋ. 정답이없으면 왜 대학가서 공부하냐. 돈독올라서 소신대로하지말고 배운대로 쳐하라고