교육원에서 강의듣고 이수한 학점 신청한지가 한달 반이 지났는데

아직도 인정처리중이라고 뜨네요. 당장 3월에 큐넷 기사시험 응시때문에 학점 서류를 제출해야되는데 학점인정처리가 되지않아 아직까지 제출못하고있는 상황입니다.. 해결방법 있을까요?