나는 좀 지저분하니까 많이 기억한 누가 종합 좀 해주셈 


외운거 안 나왔는데 뭐 일단 


1번이 인바운드 종류 3개 묻는건 확정이고


순서 기억 안 나는데


5번은 제품 점유율보다 고객점유율 그거 기출이었음


마지막장 첫번째 21번? SWOT 약점 기회 위협


25번은 콜드콜


순서는 기억 안 나는데


그림주고 <보기> 차별화 비차별화 집중화 나눠가지란거 하나


재택근무 장점 2개 묻는거 하나


설문조사를 위한 개별 질문 문항을 작성한 후 설문지를 효과적으로 배열하는 방법 3가지를 쓰시오. 하나


 구매의사결정 마케터가 욕구 분석할 줄 알아야 하는데 이거 무슨 단계? 이러는거(난 틀림)

대안의 평가 =소비자에게 어떠한 욕구나 문제가 일어나는지, 무엇이 이를 유도했으며, 어떻게 이 욕구가 소비자를 특정 제품을 구매하도록 했는지 알기 위해 소비자를 연구(분석)해야 한다


아마20번? 기존 고객 리스트에서 우량 고객만을 선별하는 작업을 무엇이라고 하는지 쓰시오. 리스트 스크리닝 하나


설문지 작성 전에 꼭 해야하는거라던데? 난 사전조사 적은거 하나


앞쪽일건데 )보기에 타당성 수용성 실용성? 신뢰성 4개 주고 1번 2번 채우라는건 인사평가쪽 1타당성 2신뢰성


고객분석관리 crm 티켓팅있었는데 그거 문제에 고객분석이라길래 그거겠지하고 고름


시장개척자? Peer였나 그거 후발진입주자 대비 장점 3개는 안 외운부분이라 대충 씀


누가 써놨던데 뭐시기 13가지 이런 키워드 있고 잘 키운 텔레마케터가 이렇게 좋고 어쩌는거 보기에는 통제 이런게 말도 안 돼서 영어 찍은거 great order volume


다른건 가서 찾아봄 수고 좀