SWOT
콜드콜
시장세분화
변혁적리더십 정의와 구성요소
고객반응률?
재택근무 장점
의사소통분류3가지
충성고객 특징
타당성 신뢰성
시장개척자가 후발 대비 장점
프로빙 레더링
인바운드 활용분야
고객분석 crm타겟? 타게팅
아웃바운드 순서
3C
설문지 질문 순서
리스크스크리닝
종업원 머시기
소비자구매단계(대안의 평가)
집중화 비차별 차별
crm확산
사전조사
시장점유율보다 고객점유율이 중요
경쟁우위확보에 고객의 만족~~
great order~ crm(13요소)
답이 타당성 신뢰성인거임?
ㅇㅇ아님?
@글쓴 학갤러(39.120) 맞음
몰라서 물어본거야
CRM 저거 고객 넘어 전체 확대한다니까 ERM일 수도 있을듯
종업원 머시기는 뭐였음?
보기가 고객분석 crm마케팅이랑 타겟마케팅이었어
인바운드 활용분야변혁적리더십 정의 구성요소타당성 신뢰성 (수용성 실용성) 충성고객특징프로빙 래더링 Crm 시장점유율 보다 중요한것 (고객만족도?)개척자전략 후발진입기업에 비해 장점 3고객만족서비스 중요한 이유 2고객 구별 - 시장세분화가망고객 추출 리스트 스크리닝설문지 작성 하고 해야하는것- (시장조사?)마케팅 3c 구매자 결정
단계 해당되는거 - (대안 평가?) 영어이름 crm 혜택 13가지 텔레마케터- (crm?) 의사소통 방식 따른 조사법 질문지 작성 배치 +콜드콜 교육훈련 종업원 목적 2개 고르는거