hmv에서 신한카드로 구매를 했고 정상적으로 돈도 빠져나갔고 결제도 완료가 되었습니다

그런데 결제가 끝난뒤 1시간 뒤에 제 메일로 취소처리가 완료되었다는 메일이 날라온겁니다

저는 취소한적이 없는데...

그래서 hmv비회원 주문조회를 해봤는데 여기에는 주문처리 중입니다. 라고 써있네요

이런경우는 처음이라ㅠㅠ 주문이 취소가 된건가요? 아니면 오류일까요??

아시는분 알려주시면 감사하겠습니다!


+항목상태에는 사전 주문이라 적혀있습니다