[일반] jp에서 하나셀로 갈아타려 하는데 번호 바꾼거 당일날 해결 가능한가?

[묭붕이31호(life0951)]

작년에 창구에서 해결했다는 갤러를 봤었는데 어떤식으로 진행이 되는건지 모르겠네

AIM앱에서 신청했던 번호랑 다르게 인증을 받아도 티켓이 날라오게 처리를 해주는건가??

 

문제는 11월달에 이전 번호로 신청했던 요코하마 콘이 또 남아있는데 그때도 똑같이 해야되나...

[묭카이브(myonn36)]

?? 티켓선행 넣었던 휴대폰번호로 인증받아야 되는거에요

[Betty(hhhhbk99)]

선행넣은 휴대폰번호 = AIM앱 인증번호 동일해야 티켓이 화면에 뜸

[Betty(hhhhbk99)]

제일 추천하는방법. 앱 고객센터에 하나셀이니 JPSIM이니 이런소리 하지말고 그냥 폰번호가 바꼈다 새로 바뀐폰번호로 티켓받고싶다 라고 올리면 걔네가 공연당일 창구로 오라고 답변줄거임. 그러면 창구직원이 티켓프라에있는 티켓정보(기존번호에서 새번호로 바꿈) 바꿔주고 새 번호로 너 AIM앱 인증 다시한번하라고 시킬거임

[Betty(hhhhbk99)]

여권 꼭 들고가고 저렇게 한번만 하면 앞으로 티켓 새번호로신청, AIM앱인증도 새번호로 가능

[묭붕이31호(life0951)]

ㅇㅎ 자세한 설명 ㄱㅅㄱㅅ 근데 이번에 문의하면 아레나투어때 응모해던 번호 정보도 같이 바뀌려나? 그러면 깔끔한디 - dc App

[Betty(hhhhbk99)]

그거까지 같이얘기해야지 같이 못바꾼다하면 아레나때 창구 한번 더가면 되는거고