1. 배치 모니터링
-> 분실, 업무 효율 등의 이유로 먼저 생성된 배치가 먼저 처리되게 해야함.

배치라는게 쿠팡에 주문이 들어오면 각 센터별로 AI가 주문을 묶어서

한 단위로 뿌리는데 이걸 배치라고 함

예를들어 배치1을 보면 토마토 소스 통조림2개, 베지밀1개, 10키로쌀 하나 이런식으로 묶여있고 

이게 집품 - 포장을 거쳐서 허브로 내려가게 되는거고

ps들은 실시간으로 이 배치들을 모니터링 하면서

먼저 생성된 배치가 먼저 처리될 수 있도록 하는게 제1 업무임

그래서 특히 포장층 ps들은 주기적으로 뛰어다니면서 

이 먼저 생성된 배치의 토트를 첮으려고 다 뒤집고 찾고다님

마감시간 한참 남았어도 생성된지 30-40분 지난 토트가

아직도 패커에게 할당이 안되고 있다?? 캡틴들한테

그거 할당 잡혀서 마무리 될때까지 욕먹음
(그래서 집품할때 집품완료하고 토트 들고더니면 안되는거임)

이런 불상사가 생기지 않게 하기 위해서

배치가 생성된 시점부터

각 층 ps들이 해당 배치가 어떤 사원한테 할당되어 집품되고있는지
실시간으로 살피고

집품 완료된 토트가 어느 레일을 타고 내려가는지 팀즈를 통해 공유함

포장층 ps들은 해당 층에서 내려와서 자기 라인에 도착해야될 토트가

실제로 해당 라인으로 떨어졌는지 모니터링하고

실제로 있는지 해당 라인 다 뒤집어 찾아서

팀즈에 해당 토트번호 확보했다고 공유하고

오래된 배치건이면 먼저 처리될수있게 순서정렬까지 해야함



2.오류 처리

포장층에서 오류가 발생되는걸 체크해야 하는데

주로 두가지 루트로 오류가 포착됨

첫째는 레일 소터를 지날때 해당 주문건과 소터에서 측정된 무게가 다르면 pms에 시뻘건 경고 표시가 뜸.
(대체로 1개보낼거 패커가 2개넣었거나, 선 검증후 다른물건 보낸경우)

둘째는 오류토트라고 사원들이 들고오는데 

첫번째 경우는 송장번호 출력해서 허브로 존나 뛰어내려가서 그 박스 찾아와야하고

두번째는 이게 패커가 포장할때 실수한건지, 과오집 미집인지를 우선 찾아야 하기 때문에

해당 토트가 어느 층에서 집품된건지 집품이력 확인하고

그 집품 존 전산상 물건 갯수를 확인해서

해당 층 ps한테 

01A-001-101(집품존 예시) 081771609(상품바코드) 12(전산상 갯수)

이렇게 적어서 해당 위치 확인 요청을 함

그럼 요청받은 ps는 거길 가서 직접 해당 상품 갯수를 세어보고

전산상 갯수랑 맞는지 확인을 함. 미집이면 전산보다 하나 남을거고

그런경우는 ps가 집품해서 레일 태워 보내거나 단독상품이면
포장해서 층출하거나 함.

문제는 배치가 최우선이기 때문에 

이 과정을 포장층 ps는 오류 한건당 10-15초안에 요청해야되고

요청 받은 집품층 ps도 아무리 길어도 1분안에 확인해줘야 함

저거 때문에 배치 밀리면 ㄹㅇ 인간의 존럼성 따윈 내다버린 

캡틴들 개씹 쌍욕이 퍄부어지기때문임 



그 외 진짜 수시로 와서 이것저것 물어보는 사원들 질의응답도 해야되고

마감 밀릴거같으면 저걸 다 하면서 직접공정에 투입되서

멀티태스킹 한번에 3-4가지를 처리해야되는 경우도 있음 



출고ps는 전층 ps 캡틴들하고 업무가 유기적으로 연결돼있어서

물리적으로 농땡이 피우거나 그런거 아예불가능하고

화장실도 갈때 팀즈로 간다고 말 하고 가야되는데

심지어 1분넘게 가있으면 바로 티나고 욕 오지게 먹음 ㅋㅋㅋ


톼근할때 마감 못친 남은 건들 캡틴들하고 남아서 마무리하고가는데

연장수당?? 그런거 없음ㅋㅋㅋ 걍 노예임