한국 펍지 복구신청 넣고 하도 안 해줘서 중국 자가복구 시스템 썼는데

한국펍지 방금 메일와서 곧 해준다 하고 중국 펍지도 수시간 내에 해준다하는데 이거 어케되는 거?