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부디 제발 이 사건에 관심과 귀를 귀울여 주시기 바랍니다.

공식센터라도 언제든지 사기를 당할 수 있으며, 혼다 코리아는 침묵과 과실은 있지만, 책임이 없다는 답변 외에는 침묵으로 있습니다...

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안녕하세요, 회원 여러분.

현재 혼다 딜러점 관련해서 심상치 않은 일들이 일어나고 있어 이야기를 해볼까 합니다.

딜러점 해지가 계속 이루어지고 있고, 속칭 조직개편을 위한 '물갈이'라는 이야기가 들립니다.

그런데 이러한 딜러점 물갈이의 원인 중 하나가 바로 '혼다 구 천안점 사태'와 같은 문제들이라는 것을 저는 감히 말씀드리고자 합니다.

이 불미스러운 사태가 공식 딜러점 운영의 불균형하고 비공정했던 계약 시스템에서 기인했을 가능성이 높습니다. 그리고 그 피해는 결국 수리를 받거나 바이크를 이용해야 하는 소비자의 불편함으로 돌아오고 있습니다.

저는 2022년부터 지금까지, 혼다 구 천안점(당시 '바이크 매장 강사장' 대표)에서 모터사이클 사기 피해를 입고 고통받아 온 한 피해자입니다.

지난 2년간 혼다 코리아의 무책임과 침묵 속에서 저희 피해자들은 말 그대로 죽어가고 있습니다. 이 글은 단순히 개인적인 피해 호소를 넘어, 공식센터점에서도 정당하게 계약을 하였지만, 공식센터에서도 먹튀 사기를 당할 수 있음을 알려드리고자 하는 공익적인 경고입니다.

더 이상 혼자서는 견딜 수 없어 이렇게 다시 글을 올립니다.

1. 사건의 전말: 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게

누가: 작성자 본인 (당시 혼다 구 천안점 고객)와 피고소인 강사장 (당시 혼다 구 천안점 대표)

언제: 2022년 9월 (모터사이클 매매계약), 2023년 2월 21일 (환불 신청 및 거부)

어디서: 충남 천안시 서북구 성성동 298에 위치했던 혼다 구 천안점 바이크 매장

무엇을: 천만원 이하의 모터사이클과 옵션을 구매하려 계약하고 총 금액을 강사장 대표 개인 계좌로 납부

어떻게: 강사장 대표는 고객에게 '전액 환불 보장'을 약속하며 계약서를 작성하게 했으나, 환불 신청 시 1개월 소요 기간을 통보하고는 약속된 환불 절차를 지키지 않음.

현재까지 본인 포함 여러 피해자들과 같이 약 2년간 환불을 이행하지 않고 있음.

2. 왜 이런 일이 일어났는가? 그리고 이해할 수 없는 책임 회피

배경 (왜): 혼다 코리아의 딜러점이었던 구 천안점의 대표 강사장이 모터사이클 판매 과정에서 고객들에게 사기 행각을 벌였습니다.

혼다 코리아의 태도: 이 사실은 저뿐만 아니라 수많은 피해자들이 언론과 커뮤니티를 통해 꾸준히 알려왔습니다.

혼다 코리아는 이러한 문제 딜러점 때문에 현재 일어나고 있는 딜러점 물갈이로 보이는 진행중으로 보이며,

정작 원인인 구 천안점과의 계약을 해지 후의 계속해서 사기 행각을 벌이도록 어떠한 조치나 단속을 하지 않았으며, 계속해서 피해자를 나오게 만들었으며,

혼다 코리아의 문의에는 공식센터 해지를 했으니, 책임이 없다는 답변을 받았습니다.

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저는 공식센터 해지전의 정당한 고객으로 소비자 보호법이 적용 되지만, 그것에 대한 답변을 현재까지 침묵으로 대응하는 혼다코리아의 답변을 2년넘게 기다리고 있습니다.

저는 구 혼다 천안점의 혼다 공식센터 정식 사장인 강사장의 말에 따라 바이크 계약을 정당하게 하였고, 물건을 살 때 당연히 점주와 계약을 하는 아주 자연스러운 거래 말고는 한 적이 없습니다....

이해할 수 없는 지점: 혼다 코리아는 자사의 공식 딜러점에서 발생한 명백한 사기 피해에 대해 '과실이 있지만 책임이 없다'는 듯한 무책임한 태도로 일관하고 있습니다.

자사 딜러의 문제로 자신들이 계약을 해지하기까지 했음에도 불구하고, 해지전의 고객의 구제나 공식적인 어떠한 답변을 받지 못하고 회피하고, 침묵으로 지난 2년간 피해자들에게 공식적인 답변은 커녕 일관된 침묵만을 지키며 책임을 회피하고 있습니다.

솔직히 말씀드리겠습니다.

자사 공식 대리점에서 벌어진 사기 사건에 대해 본사가 '아무런 책임이 없다'는 것은 도저히 이해가 가지 않습니다.

딜러의 행위는 본사의 관리 책임과 무관하다는 것입니까?

저희 피해자들은 혼다 코리아의 과실은 있지만 책임은 없다는 이러한 무책임한 태도 앞에서 말 그대로 피가 마르고 있습니다.

또, 혼다 천안 사건이 일어나기 전에 대구 달서점에도 비슷한 먹튀가 일어 났으며, 그곳은 공식적인 답변과 피해자의 구제 등 현실적인 보상을 2년 넘게 기다리다 해줬다고 들었습니다.

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대구 달서점은 해결하고, 혼다 천안점은 그대로 묻히게 두는 이유가 궁금합니다.

공식센터 해지전의 소비자 보호가 적용 되는 구매자들에게 어떠한 메세지나 연락을 하지 않고 있으며,

혼다 천안점의 피해자들은 이와같은 피해구제 또는 공식적인 답변을 기다리고 있습니다.

3. 2년간 지속되는 고통: 피해자들의 현실

사기 행위 발생: 2022년 9월 22일

환불 신청 및 거부: 2023년 2월 21일 (현재까지 환불 이행 안 됨)

혼다 코리아의 침묵 유지: 2년.

저를 포함한 많은 피해자들은 2년이라는 긴 시간 동안 돈을 돌려받지 못해 심각한 경제적 어려움에 시달리고 있습니다.

한때 즐거움과 자유를 꿈꾸며 바이크를 구매하려 했던 저희는, 이제 사기 피해와 함께 혼다 코리아의 무책임이라는 거대한 벽 앞에서 정신적으로 피폐해지고 있습니다.

저 개인적으로도 3년간 공백기를 겪으면서 사기를 당하고 가진 돈을 모두 잃었으며, 이로 인해 생활고와 정신적 고통에 시달리고 있습니다.

이 모든 것이 혼다 코리아 딜러점의 문제에서 비롯되었다는 사실에 슬픔과 분노를 금할 수 없습니다.

4. 저의 호소와 요청

저는 이미 피고소인 강사장 대표를 사기죄로 고소했습니다. 하지만 혼다 코리아의 책임 있는 자세가 없다면, 저희 피해자들의 고통은 끝나지 않을 것입니다.

혼다 코리아는 더 이상 제 문의에도 답변해주지 않고 침묵하고 있습니다.

과실에 대해서 여쭤보면 책임이 없다는 답변 외에는 받지 못하였고, 이어서 현재까지 혼다코리아에 문의에 대한 답변을 받아주고 있지 않습니다.

혼다코리아는 요즘 들어서 딜러점에 관한 여러가지 횡포와 그 원인으로 보이는 혼다 천안 딜러점에서 발생한 문제에 대해 응당한 책임을 지고, 피해자들에게 공식적인 입장 표명과 실질적인 해결책을 제시 및 공식적인 답변을 받고 싶습니다.

저의 이 절박한 외침이 혼다 코리아에 닿아, 더 이상 피해자들이 말려 죽어가지 않기를 간절히 바랍니다.

회원 여러분들의 관심과 연대만이 이 불합리한 상황을 바로잡을 수 있습니다. 부디 이 글을 널리 알려주시고, 저희 피해자들의 고통에 귀 기울여 주시길 부탁드립니다.

부디 제발 이 사건에 관심과 귀를 귀울여 주시기 바랍니다.

공식센터라도 언제든지 사기를 당할 수 있으며, 혼다 코리아는 침묵과 과실은 있지만, 책임이 없다는 답변 외에는 침묵으로 있습니다...

현재 저희들은 침묵으로 일관하는 혼다 코리아에 문의를 넣어봐도 침묵과 미답변으로 이야기라도 할 방법이 없습니다.

혼다 코리아에서 하지 않은 구체적인 피해자 집계또한 없어, 피해자들끼리 자력으로 모여 있으며,

현재는 혼다 코리아에게 말조차 하지 못하는 상황이기 때문에, 소비자 보호원에 문의 하여 공식적인 피해자 집계를 하고 있습니다.

저희는 현재 혼다코리아 천안점에서 계약한 바이크의 조속한 출고 또는 환불을 위해 집단 대응을 하고 있습니다.

30명의 피해자로 구성된 저희 팀은 혼다코리아에 내용증명을 두 차례 보냈지만 회신을 받지 못했습니다.

이에 따라 민사소송을 진행하기에 앞서 한국소비자원에 중재를 요청했으나, 소비자원은 단체 민원의 경우 50인 이상일 때 대응이 가능하다는 답변을 받았습니다.

따라서 소비자원을 통한 단체 민원 접수를 위해 함께하실 약 20명의 피해자분들을 추가로 모집합니다.

<모집 대상 및 참여 조건>

1. 가장 이상적인 조건: 천안점 계약 해지 이전에 계약서와 입금 확인 자료가 있는 분

2. 참여 가능한 조건:

계약서는 없지만, 천안점(강성호)에 카드결제 및 입금한 내역이 있는 분 (계약 해지 시점 무관)

3. 피해를 입은 모든 분 ☆(계약서 유무 및 계약 해지 시점에 따라 혼다코리아의 대응이 다를 수 있음을 인지해야 함)☆

위 내용을 모두 확인하신 후,

참여를 원하시면 밑에 이메일로 보내주시면 감사하겠습니다.

1. 참여 방법

준비 서류: 성함, 연락처, 바이크 계약서, 결제 내역 사본,

제출 절차: 이메일로 서류 발송

단톡방 초대: 이메일 서류 확인 후 단체 대화방 초대 코드를 연락처로 보내드립니다.

2. 최종 절차

단톡방 초대 후 안내에 따라 이메일로 보냈던 자료의 원본과 저희가 드리는 위임장 원본을 우편으로 보내주시면 최종적으로 참여하게 됩니다.

그후는 단톡방에서 진행사항을 안내받아 하시면됩니다

기한은 2025년 08월31일 까지입니다

피해자분들의 많은 동참을 부탁드립니다.

감사합니다.

b612-7@hanmail.net

긴글 읽어 주셔서 감사합니다...ㅠㅠ

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나 좀 살려주라