한 네티즌이 인터넷에서 구매한
'쑥버무리'에서 벌레가 나왔음
그러자 하루만에 본사 입장 밝힘
바로 사과글 올리고 고객님에게 먼저 직접적으로 환불 조치를 마침+보상까지 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
여기에 문제 제품 즉시 판매 중단+전 제품 위생 중단 등
재발 방지 대책까지 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
반면에 어느 프차 본사에서는...
어느 B 커피 프랜차이즈에서 알바생이 폐기커피 3잔 마시거나 버렸다고
550 뜯어내고 형사고소까지 함 ㄷㄷㄷㄷㄷ
그러자 그 커피 프차 본사 대처는
바로 자기 일 아니라고 ㅈ 까라 시전 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이쯤되니 '이 본사' 대처가 사뭇 대단하다고 생각들지 않냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
1.업체명이 거론되지 않았는데도 스스로 입장 밝힘
2.당사 고객님에게 바로 환불+보상 조치
3.그 후 바로 사과글 올림
4.재발방지 대책까지 ㄷㄷㄷㄷㄷ
모범으로도 볼 수 있는 역대급 사례임
진짜 대처 하나는 역시 G.O.A.T네
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