제대로된 사과문에는 앞으로 어떻게 할건지에 대한 내용이 잇어야함

[야옹어르신(sand9045)]

예를들면 잘못을 저지른 직원을 해고 하겟다거나

앞으로 이런 일이 발생하지 않게 어떻게 하겟다거나.

이런 내용이 없으면

그건 제대로된 사과문이 아님.