근처 대학에 알바가 있어서 차로 갈려고 전날에 예약하고 오늘 아침에 타러감

(대중교통으론 환승+돌아가서 시간이 배로 걸렸음)

문을 열었는데 전 사용자가 개판으로 사용했는지 발매트에 흙+모래먼지가 장난아니었음.

요즘에 눈, 비오면서 날씨가 않좋기도 하고 청소할 시간이 없었나 보다 하고 일단 출발함.


알바 끝나고 나서 돌아오고 반납 전에 최소한 매트라도 털려고 뒷자석 매트를 들어올렸는데,

밑에 바로 담배꽁초가 있어서 이건 아니다 싶어 바로 고객센터로 전화를 걸었음.


상담원 연결하니까 바로 받고, 문의사항 이야기하니까 빠르게 해결하고 응대도 친절하더라.

담배 발견된 뒷자석 사진 전송해주니 바로 사과하면서 크레딧 15,000 지급해주겠다 하고 마무리됨.


플랜 고센은 악명이 높은데 일반 고센은 괜찮은걸 보면 참 아이러니함.

이번에 직접 겪어본 바로는 그냥 쏘카 고센 상담원들은 ㄱㅊ은듯.