한 3주쯤전에 제가 출퇴근용으로 이용했었는데,
워낙 시간이 촉박하여 사진을 찍지 못하고 탔습니다 ㅠㅠ
분명 저는 사고낸적이 없었구요! 긁은적도 없고..
그런데 어제 그린카 고객센터측에서 전화가 와서
제 전 이용한 사람이 사진 찍은것과 제 후 사람이 사진 찍은거를
비교한 사진을 보내고, 고객님께서는 사진을 안찍으셨으니
만약 제 전사람이 발뺌하면 이 기스난거에 대한 모든 책임은 고객님께있다고
하였습니다.. 그래서 아침에 전화를 기다리고있습니다 ㅠ
여기서, 제가 혹시 고객센터측에
"제가 사진을 찍지 못한것은 제 책임이 맞으나,
결단코 저는 긁은 사실이 없고, 블박에서 확인해보면 안되냐"
라고 주장할수 있을까요...?
아니면 그냥 억울하더라도 수긍하는게 맞을까요 ㅠㅠ
그리고 만약 제가 수리비를 부담하게된다면
이정도 긁힘엔 수리비+휴차료 총 얼마를 부담하게 될까요 ㅠㅠ
형님들 한번만 도와주시옵소서 ㅠㅠ
- dc official App
3주 지났으면 블박 영상이 있을리가 없고.. 사진이 매우 중요한 증거일텐데 전, 후 사람이 찍은게 있으니 어쩔 수 없다고 생각함
흠.....해당 주차장 cctv를 확인해보는 방법도...힘들겠죠? ㅠㅠㅠ - dc App
이건 어쩔수 없네요 출발땐 바빳다 쳐도 반납후 차한바퀴 동영상 이라도 찍으셧으면
그쵸....ㅠㅠㅠ맞습니다....혹시 수리비 견적은 대략 얼마쯤 예상하시나요...? ㅠㅠㅠ - dc App
주차장 CCTV도 기간 지나서 다 날라갔을거구.. 차량 인수할때도 분명 사진 꼭 찍고 나가라고 했으며 안 찍으면 불이익이 생길 수 있다 고지 해놓은거 같던데 그럼 어쩔 수 없어요.. 규정 안 지키신 본인 잘못 이시니깐 - dc App
그쵸....ㅠㅠㅠ맞습니다....혹시 수리비 견적은 대략 얼마쯤 예상하시나요...? ㅠㅠㅠ - dc App
견적은 저 보단 다른분이 잘 아실거 같아요.. 근데 그린카 쪽에선 미신고 사고라 보험적용이 될지는 잘 모르겠네요 사고나서 신고 안하고 자리 이탈하면 보험 적용이 안되는 약관도 있어요 그린카는 잘 모르겠는데 업소렌트카 빌릴땐 그런 약관이 있더라구요 그린카면 운 좋으시면 수리비정도 받은 다음 미수선으로 종결될 수도 있어요 걔네들은 그냥 굴러가기만 하면 장땡인지라.. - dc App
아아 ㅠㅠㅠㅠㅠ정말 상세하게알려주셔서 고맙습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ후기 댓글로 올리겠습니다 ㅠㅠㅠㅠ좋은밤되세요 ㅠㅠ - dc App
일단 계속 주장 강력하게 어필하시고 최대한 보험적용 하여 미수선 처리되는 쪽으로 이끌어 보시는게 좋을거에요 이런 일은 없겠지만 그냥 미수선 처리로 종결 낼 수도 있어서.. 오지랖이지만 진짜 진짜 너무 너무 억울하시고 대응을 해야겠다면 경찰에 도움을 받는것도 하나의 방법이 될 수도 있어요 - dc App
이번 일은 액땜했다 치고 다음부턴 이용하시기 전에 아무리 급해도 앞 뒤 양옆 전체 다 보이게 한장씩은 꼭 찍고 타세요 주차 자리에서 잠깐 빼고 1분만 투자하시면 됩니다.. - dc App
정말 감사합니다 ㅠㅠㅠ 네 앞으로는 무조건 사진도찍고 따로 동영상도 철저히 찍겠습니다 ㅠㅠ - dc App
제가 킥보드 교통 사고 당해서 다쳤을때 썻던 방법이긴 했는데 주차장 입,출구 근처에 방범용 CCTV가 있고 그 밑을 지나가셨다면 운 좋으시면 찍히셨을 수도 있어요 열람방법은 정보공개청구 가셔서 관할 구 또는 시청 과 중 도로관리과, 환경 머시기 관련된 과들 싹 다 한번에 신청넣으면 영상 있다면 주실거에요 - dc App
네!!!!!ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ알려주셔서 감사합니다!! - dc App
정정할게요 CCTV와 관련된 과 전부 체크하셔서 민원 신청하시면 됩니다. 관할 경찰서도 같이 넣으시면 될거 같아요 저 같은 경우는 시청에 지능형 도시과, 통합정보센터 팀장 분이 답변해주셨네요 - dc App
네!! 네이버지도 로드뷰로 확인해보니 그린카 주차장 바로 앞에 방범용cctv가 있더군요! 그 cctv 각도에서는 확실히 보일것같습니다 정보공개창구에 청구해서 꼭 확인해보겠습니다 감사합니다!! - dc App
저도 여기저기서 주워들은 것들을 취합해서 알려드리자면,, 일단 윗분들께서 알려주신대로 최대한 해보실수 있는건 최대한 해보시고요 사고 후 미접수가 조금 걸리적거리긴 한데 사고접수를 했었을지라도 주행에 있어서 걸림돌이 되지 않는 선에서는 그냥 완만하게 넘어간 경우도 여럿 있었습니다 저도 사실 사소한 사고들이 몇몇 있었는데요 차량이용후에 차에 두고내린게 생각나가지고 어쩔수없이 다시 30분?정도 동일 차량을 빌렸었었는데(10분짜리하고 주행없이 반납하는건 좀 아쉬운거 같아서) 사진촬영없이 차고지에서 나간다고 주차장에서 나가다가 크게 돌아서 연석에 휠베 긁은 적 있었는데 다음날 어플에서 다음부터 사건미접수시 보험적용을 받기 어려울 수도 있다 뭐 이런식으로 팝업을 띄어준 적도 있었습니다 - dc App
여러 그린카 차량들을 유심히 살펴보시면 상태 안좋은 것들은 진짜 어디 경차 주차장(?)에 들어갔다 나온것마냥 여기저기 긁혀있고 찌그러져있고 해도 주행되는 거 보면 경고조치하고 그냥 넘어갈 수도 있지 않을까 하는 개인적인 견해 한번 펼쳐보았습니다 너무 부담갖지 마시고 좋게 해결될 거라고 생각하시면 좋겠습니다 항상 안운하세요! - dc App
긁고무서워튀었다가 연락오니 두근거려서 이리옴?
다행이도 이전 사용자가 초보운전이였고 사고 인정해서 종결됐네요 하하.. - dc App
정말 억울하신 상황이라면 수긍하기보단 방법을 찾아보시는게 나을 것 같습니다
사진 안찍은 것 때문에 참 억울해도 증명할 방법이.. 그게 카쉐어링 무인운영의 단점이기에... 힘내십셔ㅜㅜ - dc App
항공기에 이륙전 체크리스트 있는듯이 렌트카에도 출발전 차량 상태 체크리스트를 지켜야함
니가 반납해놓은 차 다른 엄한 놈이 긁고 간지 어케 아냐. 입증 책임은 그린카에 있지 그걸 따져봐