차량 문은 열리고 잠기는데 스마트키 인식이 안 된다면서 시동이 안 걸립니다

지방 멀리 내려와서 제일 가까운 그린존도 1시간 걸리는데 이런 경우 어떻게 조치해주나요..? 고객센터 전화 중인데 10분 넘게 해결 못하고 있습니다 ㅜㅜ