안녕하세요, 정말 오랜만에 들어왔습니다. 
지난 23년 9월 28일부터 10월 15일까지 유튜브 회장님 막내아들- 쏘카 편에서 쏘카플랜 대규모 할인 프로모션으로 10월 12일
셀토스 차량 계약자입니다.
밑에 링크를 보시면 아시겠지만, 실갤까지 갔던 폭로로,
제가 이용하는 동안  별 일이 다 터져, 쏘카 측과 서비스적인 문제로 엄청 다투고 다퉈, 약 3개월간에 보상을 받은 과정을 담은
https://m.dcinside.com/board/dcbest/190702

쏘카플랜 절대 이용하지마세요..(서비스 폭로 3부)- 관련게시물 : 쏘카플랜 절대 이용하지마세요. (쏘카 플랜 서비스 폭로 1부)- 관련게시물 : 쏘카플랜 절대 이용하지마세요(서비스 폭로 2부)안녕하세요.. 지난 2부에서 곧바로 돌아온다고 하였는데복귀가 많이 늦어졌습m.dcinside.com
쏘카플랜 폭로를 멈췄던 이유는 제 개인적인 사정으로 인해 잠시 작성을 중단하였고, 보상으로 다른 차량으로 대차하여 이용하는데
큰 문제도 없어, 해당 문제를 잠시 뒤로 미뤘는데
제가 글을 작성하고자했던 목적인 저의 개인적인 이익이 아닌
본 서비스의 문제점, 불편, 개선되어야할 점 등을 작성하여
현재까지도 제대로 개선되지않은 쏘카플랜 서비스를 이용하는 이용자들의 공익을 위해 마지막 4부로 돌아올 예정입니다.  

제목에서 말씀드렸다시피, 큰 거하나 예고하겠습니다.
글을 읽으시면 아시겠지만, 세차비 환불을 약속받은 12월 이후
지금까지도 환불이 이루어지지않았으며, 세차비 환불을 진행해준건 쏘카플랜 상담사도, 상급자도 아닌 대외안전팀이라는 부서입니다.

처음들어보시는 부서라 다들 생소할텐데요, 이 팀은 커뮤니티, 오픈채팅방 등 쏘카, 쏘카플랜 키워드가 들어간 SNS는 죄다 모니터링하는 부서라고 합니다. 아마 보시면 이것도 담당자님께서 전화하시겠죠. 글 작성을 중지 해달라는 부분도 녹음본과 함께 작성하겠습니다.

(담당자님 보고계시죠? 연락하세요.)

또한 해당 서비스를 이용하면서 가장 큰 불편이었던 상담부서와 제대로된 연락이 3월 16일 현재까지도 빠른 연결, 정확한 정보전달이 이루어지지않아, 제가 겪은 마지막 피해를 고하고자합니다.

여러분, 쏘카든, 쏘카플랜이든
서비스 이용하시면서, 발생한 불편으로 인해 환불이나, 결제같은
전산상으로 이루어지는 방법을 이용하실 때는 전산으로만 보냈다고 끝이라고 생각하지마시고, 전화를 꼭 하셔서 확인하세요.

전산상으로인한 오류로 인해, 계약기간 1달전인 지금
차량 강제 회수되었습니다.


이전 폭로로 인한 피드백들을 잘 읽어보았습니다.
쏘카 직원들로 보이는 분들이 상당하더군요.

피드백 겸허히 수용하여 제대로 된 마무리 짓겠습니다.


원래 계획은 언론제보로 폭로 마무리를 하려고했으나
먹잇감을 던져줘도, 언론사가 일을 안하네요.


곧 돌아오겠습니다. 감사합니다.