[일반] 투루카 콩고물 주워먹는 팁 있나요?

[익명(221.141)]

고객센터 전화해서 꽁으로 뭔가 받아먹을 수 있는 경우들 알고싶습니다.
전기차 빌릴때 충전량 30% 이하이면  30분 무료 앞당기기 가능하다는 글을 보고 충격을 받았는데요

혹시 이외에도 보상을 받을 수 있는 다른 경우가 더 있을까요?

[폰푸어(bo1ru)]

오 나도 처음 알앗네 ㄱㅅㄱㅅ

[카갤러 1(119.192)]

없음 보상도 5000포인트 줌 ㅋㅋㅋ

[익명(221.141)]

보상은 차량 이용 불가로 대차받을때 말씀인가요?

[루팅이와송이(whrmsgh3)]

뭐...이건 콩고물이 아니고 내가 받아야할 당연한 보상이었는데 이런상황이있었다 정도로 말해드림 1. 오닉5 예약했었는데 바로 전 이용자가 지방에서 올라오는 중이었다는데 예약연장을 안한거임. 그사람이 고센에 얘기했나봄. 그래서 고센이 나한테 연락와서는 이런이런 상황이라고 설명해서 나는 당시에 장거리를 뛰어야 하는 상황이었고 그래서 나는 일부로 전기차량을 대여를 한것이다 그랬더니 그럼 동일차고지에 전기차량이 없으니 다른 일반 차량으로 바꿔주고 주행요금은 전기차 금액으로 적용&대여요금과 보험료는 바꾼차량으로 재결제 해준다고함. 그래서 내가 그 차고지에있는 싼타페 디젤 차량으로 바꿔달라고 하니 흔쾌히 바꿔줌. 오히려 10배는 좋아진 케이스임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대여요금&보험료 재결제하면서 더 싸지기까지함 - dc App

[루팅이와송이(whrmsgh3)]

2. Ev6 2일을 예약함. 이때 서울-강원도 2왕복 했어야해서 예상 키로수만 1000키로 였음;; ev6 문 열고 출발하려고 이제 의자맞추는데 전동시트 조절부가 완전히 먹통. 앞뒤 위아래 등받이 조절 다 맛탱이가 감. 그래서 고센 연락 후 카카오톡으로 고장난거 영상찍어서 인증함. 이번에도 마찬가지로 나는 무조건 전기차여야함 장거리니까 근데 동일차고지 전기차량이 없었음. 그래서 차량결함으로 인한것이니 일반차량으로 대차해주고 전기차 주행요금&대여요금 보험료 재결제 해주겠다고 함. 그래서 신형 투싼으로 대차받고 대여요금 보험료 더 아끼게 된 케이스 - dc App

[카갤러 2(183.96)]

기름이 키로당 20원 ㅋㅋ

[루팅이와송이(whrmsgh3)]

이상황 같은 경우는 투루카 입장에선 기름값도 못뽑는 상황임. 전이용자 패널티 먹여야함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ - dc App

[익명(39.118)]

말 하기에 따라 손해볼수도, 득볼수도 있겠네요 감사합니다

[카갤러 2(183.96)]

투루카 전기차가 배터리 30프로 이하면 30분 앞당길수있다는거지?

[루팅이와송이(whrmsgh3)]

근데 나는 저번에 그런경우있었는데 20분 땡겨주던데? 정확한 보상 기준이 존재하는지는 모름 - dc App

[루팅이와송이(whrmsgh3)]

차량에서 담배냄새나서 타기 애매한거 걸리면 못타겠다고 강력히 어필하셈. 업체 입장에선 다른 이용자가 뻘짓 한건데 업체가 손해봐야하니 당연히 억울하겠지만 우리 입장에서도 정당한 대여요금 및 주행요금 지불해가며 서비스 이용하는 고객 입장인데 손해볼 이유가 없고... 가끔 뭐 예를들어 전기차를 빌렸다 근데 담배냄새가 너무 심한데 차고지에 전기차가 이 한대뿐이다. 그러면 그 차고지에 전기차 주행요금은 맞춘채로 다른 차량으로 바꿔줄거임 아마도.. 물론 악용하지말고요 - dc App