[일반] 그린카 대차 당해서 재결제 처리해준다던데 이거 언제 처리돼?

[와랄랄(61.72)]

볼트 예약했눈데 사고 때무네 차 못 쓴다고 다른 차로 대차받음
ev 존인데 다행히 ev6 남아 있어서 그걸로 받음

근데 내가 결제 때 엘포인트로 대여요금 결제했는데 외부 포인트 쓴 건 상담사가 예약 이전 못 해준다고 취소 후 재예약하랭

전기차 주행비 0원 맞춰주고 이전 예약 결제금 기준으로 신용카드 결제액 맞춰준다는데..
동일한 상황 겪은 사람 있어?? 혹시 언제 처리되는지 아시는 분

대차 연락은 토요일에 받았고 신규 예약 결제건은 일부 취소가 아니라 전체취소된 상태야
이전 예약에 사용했던 엘포인트는 아직 안 들어왔네 원래 취소하면 바로 복구되는거 아닝가?

[익명(220.74)]

나 겪었는데 그거 1대1 문의나 카톡으로 재촉 좀 해야 빨리 들어오는거같더라 난 그거 문의 다시 넣고 하루(?) 뒤에 들어옴

[와랄랄(61.72)]

학 귀찮아 전화 받고 뭔가 확실하게 처리하고 싶어서 몇 시간 후에 모바일문의 넣었는데 재결제부서 대기중이라고 원론적인 답변 받았는데 다시 문의해야겠네.. 고마와!!

[하이패스(minhoseo1692)]

그거 시간이 조금 걸리더라 어느순간 결제 알람이 한번에 여러개 올꺼임 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[와랄랄(61.72)]

흑 글쿠나 일단 기다려봐야겠네..

[땡모깎는은비(dmdm0927)]

그린카 롯데아닌가? 엘포인트가 외부 포인트라니 ㅋㅋㅋㅋㅋ - dc App

[와랄랄(61.72)]

엘포인트나 kt 멤버십 이걸 퉁 묵어서 외부포인트라고 하는것 같더라구

[카갤러 1(221.138)]

전화 해야 처리해줌

[와랄랄(61.72)]

으앙앙앙 귀찮아.. 고마워 한 번 전화해볼게..