쏘카 플랜 쿠폰 사서 사용중인데
어제부터 쿠폰이 갑자기 없어졌습니다..
연결된 플랜 사용자분께 문의해보니 반납한 사실 없고 계속 이용중이라는데 5개월 짜리사서 근 3개월 넘게 잘 쓰고 있다가 갑자기 이게 뭔가 싶네요;;
고객센터측은 처음엔 아예 플랜 쿠폰이 반납후 다시 생긴다는 사실도 모르고있다가 설명 다 드리니 플랜 사용자가 플랜 부서로 연락해야한다고 하여 지금은 연락 부탁드리고 기다리고 있는 중입니다

채팅상담도 연결 잘 안되어서 전화하는데 오래걸리고 (예약건 생성을 꼭 해야 전화가능) 이래저래 알아보고 오신다고 몇번 전화 끊었다가 다시 받고 ㅋㅋㅋ결국 플랜 부서로 연락하라하고;; 너무 열받아 여기라도 글 남겨봅니다