어제 저녁 투루카 카쉐어링 이용 하였습니다. 시동걸자나나 저기압 경고등 들어왔고 고객센터에 따로 접수하지않았고 그대로 반납해 제가 책임져야할 것 같습니다. 고객센터에선 일단 제 전 사용자랑 연락해보려했으나 연락이 되지않았고 저는 그냥 제가 물어줘야될 것 같다고 생각중입니다.
근데 제가 19시 반납 19:40에 다음 사용자에게서 접수 타이어 저기압 경고등에 차가 완전히 가라앉았다 라고 들어 펑크인줄 알았는데 또 새벽에 가보니 차가 없어 어플로 보니 3시간 가량 이용 중이고 지금은 이용이 끝난 상태에 예약만 잡혀있는 상태입니다.
제가 지금은 직접 볼 수 없어 고객센터에 말해보니 펑크인지 바람이 샌건지는 모른다라고만 하고 전 이용자랑 연락될때까지 기다리라는데 이거 타이어 교체해야되는건가요? 아니면 그냥 바람만 넣으면 되는건지 잘 모르겠습니다
보험은 제일 비싼 자기부담금 5만원 들어놨고 차종은 더 뉴 레이입니다.
근데 제가 19시 반납 19:40에 다음 사용자에게서 접수 타이어 저기압 경고등에 차가 완전히 가라앉았다 라고 들어 펑크인줄 알았는데 또 새벽에 가보니 차가 없어 어플로 보니 3시간 가량 이용 중이고 지금은 이용이 끝난 상태에 예약만 잡혀있는 상태입니다.
제가 지금은 직접 볼 수 없어 고객센터에 말해보니 펑크인지 바람이 샌건지는 모른다라고만 하고 전 이용자랑 연락될때까지 기다리라는데 이거 타이어 교체해야되는건가요? 아니면 그냥 바람만 넣으면 되는건지 잘 모르겠습니다
보험은 제일 비싼 자기부담금 5만원 들어놨고 차종은 더 뉴 레이입니다.
본인이 처음탔을때 저압등 불들어와있으면 바로 고객센터에 전화하셔서 말씀해야해요. - dc App
저기압경고등 떳을때 접수안하고 운행하면 너책임된다 무조건 이용전에 문제있는건 접수해야함 빵꾸나서 저기압떴는데 무시하고 운행하다 타이어터지거나 하면 너가 낸걸로 보니까
정답입니다 - dc App
펑크난줄 알고 부담할 생각하고있었는데 이용내역이 있었고 고객센터에 물어보니 그 시간 이용자있다했는데 타이어 펑크나도 차를 탈 수가 있나요?
타이어펑크났어도 수리하고 예약막아둔거 풀면 다른분들이 이용 가능합니다 - dc App
타이어상태보고 아예 펑크났으면 타이어 갈아야하고 그냥 구멍만 좀 뚫려있어서 지렁이로 막을수 있다 싶으면 지렁이로막고 그냥 바람만 아예 빠진거고 뚫려있거나 펑크가 나지 않았다 싶으면 바람만넣는거임
잘못해서 견인하게 되면 님이 비용 전액 부담 해야대요