[일반] 전 이용자가 무단으로 반납 안해서 차가 없었음

[익명(223.38)]

투루카로 예약하고 여행갔는데 차가 있어야할 자리에 없어서 고객센터 전화했더니 한 5번6번만에 겨우 연결됨


이전 사용자가 반납을 안했고 의도적으로 연락을 피하고 있는데 주변에 이용 가능한 차가 없다고 환불처리 말고는 도와줄수 있는게 없다 그래서 일단 밥먹을동안 기다려보겠다고했음 거기선 반납처리 되면 바로 연락준다함

밥 다먹을때까지 연락이 없길래 다시 걸었더니 아까 반납처리 완료됐다함 겨우 타보니까 안에 담배냄새 미친듯이 나고 쓰레기도 온갖군데에 다 박혀있음 개씨ㅡ발

만약에 전 사용자가 끝까지 반납안했으면 난 그냥 여행 못하는거였음?

[익명(triangle0854)]

G카처럼 택시비 지원해줄테니까 다른존가서 빌려라 그리고 반납은 사용자가 대여 첫 시작하던 곳으로 반납해라 이거 아니면 안될거같은데? 저번에 나 K5 담배냄새 쓰레기 타이어경고등뜨길래 같은 차 대차한다고 다른존까지 택시비 6000얼마 받은적 있음

[익명(223.38)]

1일대여인데 그 지역 안에 하룻동안 대여되는 차가 안남아있다고 했었음 그냥 환불받고 끝나면 존나 억울하겠다

[익명(triangle0854)]

ㅋㅋㅋ글치 난 저 경우는 12시간짜리였나 그랬고.. 쏘카 아엔 1일 빌릴때는 차가 없는지 x1 준다길래 그런거 필요없고 취소해주시면 바로옆에 G카빌려쓸게요 하고 취소받은적도있음... x1탈바에 그냥 아반떼타지..;;

[익명(223.38)]

X1도 있구나 난 첫대여 24시간 무료쿠폰 이틀남은거 쓴거라서 환불받아도 억울한 상황이긴했음 쿠폰 날아가는거라

[익명(warrant5505)]

투루카는 포인트를 준다든지 이런건 없던데 그냥 그전에 이용했던사람 패널티주고 끝날걸? 글구 전사용자가 반납안하면 못타고 환불받을거임 대차하던가 대차도 없다고하면 못타는거임

[익명(223.38)]

실질적인 피해자는 직후 사용자인데 패널티를 받았으면 돌려줘야되는거 아닌가.. 그때 끝까지 반납 안됐다고 생각해보면 눈앞이 캄캄함

[익명(warrant5505)]

그냥 진짜 병신을 만났다고 생각해야지.. 나도 피해본거 있어서 물어보니깐 패널티밖에 못준다고 미안하다고 하는데 그런애들은 이용 못하게 했으면 좋겠음

[카갤러 1(118.235)]

투루카 미반납 경험자인데 일단 빡친목소리로 전화하면서 쿠폰달라하면 5000원짜리주더라..