니로 하이브리드 빌림 갑자기 조수석 타이어 저압 경고등 뜸

고객센터 전화하니 긴출 불러주겠다 함

빌린지 2-30분 밖에 안 됐고 2키로 밖에 안 탔으니
그냥 근처에 있는 차량으로 대차 요청했는데

대차는 가능하나 지금까지 이용한 시간은 제외하고
나머지 시간에 대해서만 이용 가능하다고 답변 받음

그래서 긴출 불러 달라고 한 다음에 그 시간 만큼 연장 해달라 하니
연장하게 되면 차량 대여요금만 무료고 보험료는 추가 결제하라 함

이유를 물어보니 원래 정책상 보험료는 추가 결제가 맞지만
여태것 상담사 재량으로 보험료까지 무료로 처리 해줬으나
본사에서 보험료는 무조건 추가 결제 받으라고 공지 내려왔다 함

오른쪽 조수석 뿐만 아니라 다른 타이어들도 공기압이 31이었는데
내가 2키로 이상 주행했고 차고지 내에서 발견하지 못 했기 때문에
내 과실로 (펑크) 일 수도 있다는 말 들으니까 어처구니가 없음

결국 4-50분 걸려서 처리했는데 돌아오는 건 5000포인트가 끝