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안녕하세요 투루카를 이용하다 처음 사고가 나서 문의글 남깁니다.

제가11/22 13:38분에 대학교 졸업전시때문에 학교 지하주차장에 주차를 하려던중 좌회전을 하다 옆으로 지나가던 사람들을 피하려 코너를 크게 돌다 기둥앞에(주차라인 밖에 세워져있는)

오토바이를 쳐서 넘어뜨렸습니다 원래로는 바로 신고를 했어야하지만 전시 오프닝이 얼마 남지않은 시간이라 오토바이를 세워두고 제 이름이랑 전화번호를 남긴채 전시장에 들어갔습니다 그후 오후4시경 오토바이 차주분한테 연락이 와서 죄송하다는 사과를 하고 같이 상태를 확인하였는데 오토바이 차주분도 주차를 잘못해두신건 인정하셨습니다. 브레이크손잡이랑 베어링 주차할때 세워두는 부분 도장만 벗겨진걸로 확인되어 월요일에 정비소가서 진단 받은 후 큰 문제만 아니면 넘어가겠다고 말해주셨습니다

그래서 저는 투루카에 혹시몰라 차주분이 가신후 고객센터에 연락을 하였는데 사고지이탈로 인한 보험적용이 안될수도 있다는 답변을 전해들었습니다(차량은 카일이삼 쏘나타dn8)차량이고 차량이 파손된곳은 다행이도 번호판 가드부분과 번호판이 살짝 찌그러진정도인데 보험사는 렌터카공제입니다 어떤식으로 월요일에 보험처리를 해주실지 궁금하여 글 남깁니다. 투루카 보험은 자기부담 5만원으로 하긴 했습니다..