324밖에 안탄 쌔삥 모닝인데 내비가 먹통됨
저 화면에서 뒤로가기도 없고 MAP이나 SETUP 버튼, 핸들에 음성인식 버튼까지 안먹음 시동 다시 걸어도 마찬가지
그와중에 고객센터 전화를 겁나 안받음
한 11분 붙들고 있었음
본인인증 하고 간단한 조치방법 알려줘서 해봤는데 결국 안됨. USB도 없고 블루투스 연결/해제조차 불가능 해서 안드오토 사용도 불가능.
결국 근처 쏘카존에 있는 차로 바꾸기로 함
경차 가격이랑 주행요금 유지하면서
아반떼 신형으로 바꿔주더라 ㅋㅋ
모닝 집 앞으로 부른거라 여기 주차장에 등록 안되어 있는데도 주차료 상관말고 두고 가라 하고
대차 차량은 집앞에 대고 전화하면 거기서 반납처리 해준다고 함
그리고 죄송하다고 2만 포인트 준다함
ㄹㅇ 전화는 잘 안받아도 처리속도나 보상하난 ㅆㅅㅌㅊ인듯
모닝도 새차인거 같은데 차량운송모드 켜져있던거 아님?
쏘카는 전화 늦게받는 거 빼고 상담원 한명 한명마다 일처리 ㅆㅆㅅㅌㅊ임 한명 한명 전문 인력을 양성하다보니 인력이 없나 싶을정도 - dc App