고속도로 진입하면서 90키로 부근 되니까 알피엠은 치솟는데 속도는 그대로 유지하다가 점점 줄어듦
바로 악셀 오프하고 비깜 켜서 1차선부터 2차 3차 건너가서(이때 시동 꺼짐) 갓길에 차 세우고 다시 악셀 밟아보니 시동 꺼짐(화면상 가시동 상태로 진입
투루카 고객센터 전화해보니 크루즈 컨트롤 오토홀드 사이드브레이크 확인 했냐 묻길래 아무것도 안했다고 함
말로 상황 설명해주니 일단 말로는 문제를 모르겠다 함(?)
그러면 여기서 내가 뭘 할 수 있냐 하니
반납 희망장소(장충동 약 40km 주행해야함)까지 이동해서 정상 반납하면 예약 막고 점검해본다함 ㅋㅋ
운행 불가하다고 다시 설명해주니 견인 불러볼 순 있다
근데 1차적으로는 회원님이 결제하셔야된다
그리고 14km가량 운행한 것으로 확인되는데 차량에 문제가 없었다고 판단될 경우 내 과실로 진행될 수 있다고 함
차후 내 과실 없음 판단될 경우 비용 환불해준다함
지연되면서 리턴프리 이용 금액 발생하는 부분이랑 보상같은 부분은 운행 불가 시간 차감 및 포인트 or 쿠폰으로 지급 가능하다함
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
차량 문제있는 거 주유소 직원이나 도움받아서 영상 찍어주면 참고해본다함 ㅋㅋ
그래서 고속도로 진출로 갓길에서 풀악셀 치는데 알피엠 3천 고정에 30키로도 못 넘기는 영상이랑 중립 상태에서 시동 꺼짐 재현한 영상 카톡으로 보내주니 한 5분뒤 급하게 전화와서 기사 불러준다함 ㅋㅋ
기사 기다리는 중인데 이거 씨발 어떻게 진행되는지 꼬라지 지켜본다 ㅇㅇ
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투루카가 어쩔수없듬.. 싼이유가 있어서 - dc App
제 상황에서 대체 불가한 리턴프리때문에 차량 자주 이용하는데 진짜 정 확 떨어지네요.... - dc App
여긴 맨날 쿠폰보상 쿠폰할인.... 그러다가 고객과실트집은 국룰인듯
이건 사람 목숨이랑 연결된건디 대처가 참으로... - dc App
차량문제가 아니면 과실 나한테 있을수있다 이건 얘네 메뉴얼임ㅋㅋ 나도 차량고장났을때 똑같은말 들었고 다음날 과실없음으로 종료됨 - dc App
전화상 안내드려야 하는 내용이라 이렇게 말씀드려 죄송하다고 하긴 하더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ - dc App
니 운임ㅋㅋ