정차된 차를 쌔려박은거기 때문에 논란의 여지없이 100대0
뒷차 보험사가 다 물어주기로 하고 얘기 끝남.
근데 앞차 뒷차 보험사 렉카 다 도착할 동안 쏘카 사고처리 고객센터에서 보내준다던 보험사 직원 안 옴.
먼저 온 내 차 견인기사는 왔는데 이마저도 고객센터랑 소통이 안되서 견인기사 개빡침.
고객센터에서 보험사 올 때까지 절대 차 걸지말라고 함.
난 그대로 견인기사한테 전달함.
견인기사 나한테 언성 높임.
나한테 그러지말고 여기 고객센터랑 대화하세요 하고 전화 넘겨줌.
응급출동서비스고 얘기 다 끝났는데 여기서 보험사 직원 올 동안 30-40분씩 기다리는게 맞냐고 자기들끼리 싸움.
그와중에 앞차 뒷차 이미 다 차 견인하고 다 가버림.
뒤늦게 온 보험사 직원 어리둥절
내가 상대차한테 대인대물 접수 받아냈고 접수번호랑 상대 보험사직원 번호 드리겠다고 하고 내 인적사항과 함께 넘겨드림.
보험사 직원이 상대측 보험사 직원에 전화해서 그쪽에서 다 물기로 했다고 얘기 마치고 나 과실 0인거 확인하고 사고처리 끝남.
그 와중에 견인기사는 고객센터랑 전화 끊고 개빡쳐서 나보고 재접수 하라며 가버림.
고객센터에 전화해서 기사 빡쳐서 가버렸다고 기사 재배정 해달라고 전달함
그러고 보험사 직원은 가고 견인기사 재배정 받았는데 아까 걔가 다시 옴.
그러고 차 걸고 기분 나쁜듯 휑 가버리심
비 오는날 바깥에 서서 양 옆에는 보험사 직원이 친절히 설명해주고 있는데 난 보험사도 없이 쭈굴거리며 전화도 잘 안 받는 고객센터랑 입씨름하고 있었음
내 차가 아니라서 내 맘대로 할 수도 없고 내 보험사도 아님.
나와 보험사,견인기사 사이에 고객센터가 중개해주는데 얘네가 개 답답하게 행동하기 때문에
카쉐어링 도중에 사고가 났다? 그냥 도 닦는 심정으로 버티셈
심지어 일반 단기대여든 플랜이든 똑같이 사고나면 대차 안 나옴.
만약 여행 도중 사고였다?
그 짐 차에서 인도로 다 빼내고 순식간에 뚜벅이 되는거임.
100:0이면 상대보험사에서 대차 불러줘야되는거 아님?
나도 플랜이용할때 100:0 사고 당했는데 상대 삼성화재에서 대차 해주냐고 물어보던데
나 같은 경우는 고객센터에서 대차 안된다고 처음부터 얘기하고 상대측 보험사도 대차 관련 얘기를 안해주길래 난 안되는줄 알음. 우리 보험사한테 물어보니까 이건 쏘카라서 대차 관련 문의는 쏘카고객센터에 물어보라고 하던데
? 나도 플랜 해본 적 있고 주차된 내 플래차량 누가 박은 적 있어서 상대 100:0 사고면 상대 보험사한테 대차 해달라고 하면 됌