차량 반납은 6월30일인데 반납시기로부터 이틀전까지 앱 상에서 반납신청을 할 수 있다 문자 왔습니다


그래서 27일날 퇴근해서 바로 앱으로 들어갔는데 앱에서 반납버튼이 사라지고 고객센터 문의해서 반납을 하라 되어 있더라고요.


근데 고객센터는 이미 마감(평일만 근무)을 해서 뭐 어떻게 해보지도 못하고 발만 동동 구르고 있는 상태입니다. (지푸라기라도 잡는 심정으로 일반부서에도 연락해봤지만 자기네들 일 아니라고 어쩔 수 없다함)

 

계약 종료까지 연락이 되지 않으면 강제회수를 한다는데 전 연락이 온적도 없습니다.(오히려 수요일날 반납건에 대하여 질문이 있어 30분간 기다리며 연락했지만 받질 않음) 


이거 좀 억울한데 30일날 당일 연락해서 반납 시간을 잡을 수 있을까요?