어제 09시 45분(결제시점) 기준으로 쏘나타 디 엣지를 예약했는데 이때는 주행요금이 190~220원임을 확인 그리고 오늘 하이브리드 주행요금 이벤트 후로 주행요금을 확인해보니 210~240원으로 구간별 20원씩 인상됨을 확인했는데 대여시점-예약 시작시점별로 주행요금이 차이나게 됨. 이럴땐 예약 시작시점으로 소급적용돼서 20원 인상된 요금으로 적용되나요? - dc official App
첨 예약했던 요금입니다. 반납전 고객센터에 꼭 전화 하셔서 말씀해야지 원가격대로 해줄껍니다~ - dc App
오...우! 전화하기는 귀찮지만 어쩔수 없군요... - dc App
@개기기만해봐 고객센터가 연락이 잘 안된다고 하던글 많이 봤는데. 저는 최대3번 안으로 다받으신던데. 암튼 안전운전하세요 - dc App
반납하고 나서 전화해도 수정해줌
고객센터에 물어보니 예약당시의 기준이라고합니다
대신 전산에는 변경요금으로 결제라 반납할때 고센에 전화한통 하야한다네요 이건 쬬큼 귀찮지만.... - dc App