[일반] 쏘카 돌빵? 문콕? 처리

[익명(223.39)]

쏘카 조수석 문에 미세하게 1cm정도 돌빵인지 문콕인지 난거 채팅상담으로 말씀은 드렸는데 이러면 보통 처리가 어떻게 되나요?

자부담 30으로 했고, 이러면 미수선처리로 10내나요 아니면 수리비 0원으로 종결인가요?

기존에 차 렌트하기 전에도 차 문에 긁힌 자국들은 많긴했습니다 그거 다 사진 찍어서 보냈었고요

[카갤러 1(39.125)]

카셰차들 기스나는거 한두군데도 아니고 신고했다면 최선의 조치를 한거고 미수선으로 걍 넘기는 경우도 있음

[카갤러 2(223.39)]

미수선으로 넘기면 미수선처리비 10만원 납부하는 구조인가요? 쏘카는 그리고 담당자배정까지 시간이 걸리나요..? 첨이라ㅜ

[카갤러 1(39.125)]

아예 미신고면 영정인데 저건 보자마자 신고한데다 이전에 수차례 기스난거 하나하나 따져서 님한테 책임 물을수도 없고 불분명한데 제대로 긁어서 휘었으면 모를까 저걸로 수리비 청구는 말도안되긴함 미수선 기준은 카셰에선 경미한건 넘어간 케이스가 많다는 의미요. 케바케지만

[카갤러 1(39.125)]

수전에 불특정 다수가 이용한 카셰어링 특성상 저 긁은거 하나하나 검증하는데만 해도 대기업급이나 가야 그정도로 관리하지 내 카셰 경험상 무조건 찌그러짐은(돌빵 포함) 무조건 있는 리스크임 그걸 미리 방지하는게 사진 잘찍어두는거고, 내가 아는 선에선 정상참작 될 여지도 있음. 고의성이 아니라는점에서

[카갤러 3(223.39)]

@카갤러1(39.125) 쏘카 정도면 렌터중에 대기업급 아닌가요? 제가 잘 모르는건가.. 그냥 괜히 스트레스내요 ㅋㅋ 걱정이 큰 성격이라 그런가 내일 반납인데 보통 담당자는 바로 배정되는 편인가요?

[카갤러 1(39.125)]

배정이 크게 늦진 않을거로 판단. 스트레스 덜고 경위설명만 잘 해보는게 최선이요 현재는, 수차례 기스 있던것도 입증해놨으니까 그런거 은근 미신고 많아서 신고해주는게 다행인걸로 보입니다.

[카갤러 1(39.125)]

이 갤에 돌빵 사례가 꽤나 많은데 유리금가거나 그런게 아니라면 기손상(경미한)으로 회사 사내에서 처리할 범위니 부담 더시고.

[카갤러 4(223.39)]

@카갤러1(39.125) 우선 채팅상담에선 어디 충돌 없었고 내려서 보니까 저게 보였다고 설명은 해놨습니다~ 담당자분 연락 오면 다시 말씀드려야겠네요. 밤에 좋은 답변 주셔서 감사합니나

[카갤러 1(39.125)]

수습 잘 되시길 기원~

[Freminet.(shangus64)]

이런거 일일히 신경써서 타면 자차사는게 낫지않음?

[카갤러 3(223.39)]

자차 있는데 제주와서 렌트한거에요ㅜ