기능적으로 불편한거랑 오류 나는 부분 문의사항을 한번에 1000자 이상 입력이 불가능해서 3개로 나눠 문의넣었음;
1. 앱 개편 이후 메인화면(모든걸 다 보여주는게 좋은게 아니라 간결하게 앱을 켰을 때 어떤 메뉴를 중점으로 원하고 그걸 배치하는게 사용성도 좋지 않을까)
오른쪽 처럼 대충 이런식으로 바꿔서 왼쪽 상단에 메뉴 버튼 만들고 왼쪽 슬라이드나 메뉴 버튼 눌렀을 때 나머지 메뉴들을 선택할 수 있게 해달라고 문의넣음.
2. 차량댓글
특히 이번에 엔진 경고등 차량 있었는데 모르고 대여했다가 고객센터 전화해서 다른 차량으로 대차 받음
6개월 짜리 이용내역으로 댓글 봐서 뭐하나.. 그리고 같은 빌렸던 차 말고 다른 차 빌리면 같은 그린존이라도 소용이 없지 않나..
3.
1) 쿠폰 받기 후 뜨는 "쿠폰을 다운로드 하였습니다. 내 쿠폰에서 확인하시겠습니까?" 팝업창
2) 차량 필터(필터 초기화 시 차량 선택 버튼 안누르고 뒤로 나가면 필터 해제 안되는 문제점도)
3) 그린존 주소 null로 복사되는 문제
4) 고객센터 문의는 왜 모바일로만 가능?
나는 그린카를 위주로 써왔고 만약 이번 문의가 매크로 응답이 되거나, 개선이 되지 않는다면 떠나야지 뭐.. 자차도 있는데;;
절이 싫으면 중이 떠나야지 어쩔 수 있나~ 답변 오면 댓글 남겨봄
그러면 니가 앱 전체를 디자인해봐
나는 전문가가 아님 대강 이런식으로 개선해주셨으면 합니다~ 하고 의견을 보내드린거지 그린카에서도 앱이 자체적으로 테스트를 다 하고 나온거라 모든 부분을 들어줄 수는 없지만, 담당부서로 전달하겠고 앞으로도 의견 공유 해달라고 하셨음
시간 많나보네 ㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ 골드까지 찍었으니 시간 많은게 맞네ㅋㅋㅋ
쿨찐들 등판
대여기록도 6개월 지난거는 원래 웹에서 볼수 있었는데 이제 문의 넣어야됨
그래서 예전부터 대여한 차량/금액 한번씩 정리했었는데 이젠 웹에서 할 수 있는게 더 제한적인게 아쉬움..