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기능적으로 불편한거랑 오류 나는 부분 문의사항을 한번에 1000자 이상 입력이 불가능해서 3개로 나눠 문의넣었음;



1. 앱 개편 이후 메인화면(모든걸 다 보여주는게 좋은게 아니라 간결하게 앱을 켰을 때 어떤 메뉴를 중점으로 원하고 그걸 배치하는게 사용성도 좋지 않을까)

오른쪽 처럼 대충 이런식으로 바꿔서 왼쪽 상단에 메뉴 버튼 만들고 왼쪽 슬라이드나 메뉴 버튼 눌렀을 때 나머지 메뉴들을 선택할 수 있게 해달라고 문의넣음.


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2. 차량댓글

특히 이번에 엔진 경고등 차량 있었는데 모르고 대여했다가 고객센터 전화해서 다른 차량으로 대차 받음

6개월 짜리 이용내역으로 댓글 봐서 뭐하나.. 그리고 같은 빌렸던 차 말고 다른 차 빌리면 같은 그린존이라도 소용이 없지 않나..


3.

1) 쿠폰 받기 후 뜨는 "쿠폰을 다운로드 하였습니다. 내 쿠폰에서 확인하시겠습니까?" 팝업창

2) 차량 필터(필터 초기화 시 차량 선택 버튼 안누르고 뒤로 나가면 필터 해제 안되는 문제점도)

3) 그린존 주소 null로 복사되는 문제

4) 고객센터 문의는 왜 모바일로만 가능?


나는 그린카를 위주로 써왔고 만약 이번 문의가 매크로 응답이 되거나, 개선이 되지 않는다면 떠나야지 뭐.. 자차도 있는데;;

절이 싫으면 중이 떠나야지 어쩔 수 있나~ 답변 오면 댓글 남겨봄

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