고센은 회사의 고객용 대변인 같은 거임 회사 방침을 말로 전달해주는 곳일 뿐임 사고가 발생하거나 과실 분쟁이 생길 경우 고센은 네가 손실을 부담하도록 만들기 위해 최선을 다할 거임 심지어 채팅상담과 전화상담의 안내 내용이 다른 경우도 있더라 (3번 검증함)
상담내용이 다른 건....... 고센에서 일하는 사람들 전문성이나 정확도가 낮아... 내 생각은 그래.. 그래서 뭐 물어보면 스샷 찍고 이것저것 증거 남겨두는 게..
ㅇㅇ 나도 윗댓과 같은생각임 상담원 하는사람들 중 쏘카 이용해본 사람 1도 없는 사람 개많을걸? 그냥 돈벌려고 하는거지