[일반] 그린카 전기차 시간 땡겨주던데

[익명(wls3298gur)]

위에게 원래 대여6시 반납6시였는데
예정보다 빨리와서 전화로 대여반납시간 2시간씩 조절 가능한지
물어보니 위약금없이 취소해주던데
예약은 내가 다시 잡아야 했었음

[익명(106.102)]

그건 땡겨주는게 아니잖아 쿠폰이나 포인트 쓴사람은 어쩌라고

[익명(wls3298gur)]

7일짜리 포인트 40만 박은거였는데 쿠폰이랑 포인트 원복해줌

[익명(106.102)]

예약시에는 유효했지만 대여 시점엔 유효기간 지난 쿠폰 + 포인트는 불가하잖아

[익명(wls3298gur)]

저렇게 안하면 고객센터에서는 해줄 방법이 없다고 하더라 최대가 위약금 없이 취소해주는정도?