ㅌㅌㅍㅌㄹ 제품 캣폴이 커스텀이 자유로워서 쓰고있었는데
이번에 스크래쳐 추가하려고 여기꺼 캣폴을 쿠팡에서 구매했음
그런데 제품온게 설명서에는 구버전 제품설명이랑 사진올려두고
정작온건 신버전 제품임...
그런데 문제는 볼트너트들이 구버전으로 구성되어있어서 신버전인 발판을 설치못하고있길래
쿠팡에 전화해서 볼트너트만 보내줄수있냐고하니까 쿠팡은 제품만 매입한거라 부품이 없어서 환불이나 교환해야한대
분명히 부품수는 설명서대로 나왓길래 이미 기둥이랑 스크래쳐는설치해버렸는데 발판을 설치못하고있는 상황에서 해체하기 번거로우니까 그냥 여기 회사에다가 전화해서 사정이 이러이러하니 너트볼트만 보내줄수있냐고 물어봄.
사장이 전화받는거같은데 자기내 들은 쿠팡에 팔았으니 as안해주고 이런제품은 없다하네, 설명서도 자기들이 안 만들었다길래
내가 설명서 사진찍어서 보여줄까라했더니
설명서 볼필요도없고 자기내들 책임도 없다고하네 ㅋㅋ
받고싶으면 택배비 착불로 받으래
애초에 구버전이랑 신버전 부품을 혼동해서 쿠팡에다가 판 여기 회사 잘못아닌가 ㅋㅋ
볼트랑 너트만 새로보내주면되는데 뭐그리 깐깐하게구는지
예전집부터 리필도 갈아오고 발판도 추가로 몇개구매해서 커스텀해서 사용했는데 이제 걍 안쓸란다 하고 끊어버림
리필도 계속 구매할 롱런할 고객을 그깟 볼트너트 안보내준다고 차버리네
내가 블랙컨슈머인지 걍 쿠팡에 환불때림
우리집 털복둥이도 보고가
얼마짜리임