편의점 3사 매출 대형마트 추월
효자 상품은 다름 아닌 와인
편의점서 100만원 넘는 와인도 팔려

2021년 국내 대표 편의점 3사 CU, GS25, 세븐일레븐의 매출이 처음으로 대형마트 3사(이마트, 롯데마트, 홈플러스) 매출을 처음으로 앞질렀습니다. 산업통상자원부가 2월2일 발표한 ‘2021년 주요 유통업계 매출동향 자료’를 보면 2021년 편의점 3사 매출이 전체 유통업계에서 차지하는 비율은 15.9%이었습니다. 이마트, 롯데마트, 홈플러스 등 대형마트 3사의 매출(15.7%)보다 높았습니다. 업계 관계자들은 근소한 차이지만 편의점이 대형마트를 추월한 것은 처음이라 의미가 있다고 입을 모읍니다.


세븐일레븐. /조선DB



산업통상자원부 통계는 백화점 3사와 대형마트 3사뿐 아니라 편의점 3사, 기업형슈퍼마켓(SSM·Super SuperMarket·대형 유통사가 운영하는 3,000㎡ 미만의 체인 소매점) 4사, 온라인 유통업체 12개사를 대상으로 합니다. 온라인을 빼고 오프라인 유통업계로 범위를 더 좁히면 편의점 3사 매출 비중은 30.7%로 증가하는데요, 이는 32.9%를 차지한 백화점에 이어 두 번째입니다. 대형마트 3사 비중은 30.4%로 3위입니다.

2019년까지 매출 순위는 ‘대형마트-백화점-편의점’ 순이었습니다. 그러나 2020년 초에 터진 코로나19 사태로 순위에 변동이 생겼습니다. 2020년에는 백화점 매출이 큰 폭으로 줄어 ‘대형마트-편의점-백화점’ 순으로 백화점이 3위로 떨어졌죠. 2021년 코로나 바이러스 백신이 나오고 위드 코로나로 상황이 조금 나아지자 보복 소비 현상으로 다시 백화점 매출이 급증했습니다. 전년보다 24.1% 늘었다고 합니다. 보복 소비는 외부요인으로 억눌렸던 소비 욕구가 한꺼번에 분출되는 현상입니다. 2020년 코로나19 확산으로 급감한 소비가 바이러스 확산이 누그러지면서 소비 폭발로 이어져 이 같은 현상이 나타난 것입니다.

편의점 매출은 전년보다 6.8% 증가했는데, 대형마트는 2.3% 감소했습니다. 이 역시 코로나19 영향이 큽니다. 편의점 업계 관계자는 “10년 전만 해도 유통업계에서는 대형마트의 벽은 상당히 높았다. 여러 요인이 있지만 코로나19 사태가 매출 순위의 지각변동을 가져온 큰 계기로 작용했다”고 분석했습니다. 대형마트는 다중이용시설 기피 현상과 사회적 거리 두기로 생긴 영업시간 제한으로 매출이 많이 줄었다고 합니다. 또 대형마트 점포 수가 2020년 396개에서 2021년 384개로 줄어든 것도 영향을 미쳤습니다.

반면 편의점은 점포 수도 늘었습니다. 편의점 3사의 점포 수는 2021년 말 기준 4만2277개였습니다. 전년(3만9962개)보다 크게 늘어난 수치입니다. 대형마트와 달리 24시간 영업이 가능해 코로나19 영향을 크게 받지 않았습니다. 또 편의점에서 판매하는 품목을 다양하게 늘린 것이 매출 상승에 큰 영향을 미쳤다고 합니다.

편의점 제품군은 날이 갈수록 다양해지고 있습니다. 대형마트나 백화점에서 볼 수 있던 각종 와인은 물론 의약품, 반려동물 용품, 골프용품 등도 찾아볼 수 있죠. 이중 편의점 매출 상승에 가장 큰 기여를 한 품목이 있다고 합니다. 바로 와인입니다. 2021년 편의점들의 와인 매출은 100~200%정도 증가한 것으로 나타났습니다. 편의점별로 살펴보면 세븐일레븐 와인은 매출은 1년 전보다 204.4% 늘었습니다. 이어 GS25는 158.3%, 이마트24 106%, CU는 101.9%씩 오른 것으로 나타났죠.


이마트24 와인 매대. /이마트24제공



고객 한 달 평균 구매량도 증가했습니다.  2020년 1∼10월 편의점 와인 구매 고객의 한 달 평균 구매량은 1인당 1.8병이었는데요, 2021년 1∼10월 2.3병으로 늘었습니다. 평균 구매 금액도 2만8139원으로 2020년 같은 기간(2만1919원)보다 28.4% 올랐습니다.

고가 와인도 잘 팔립니다. CU는 최근 6병 한정 수량으로 준비한 ‘루이자도 샹베르땡 끌로드 베제 그랑 크뤼 2016’(60만원) 등 와인 마니아의 취향을 겨냥한 고가 와인 10여 종을 선보였습니다. 6병 중 벌써 3병이 판매됐다고 합니다.

GS25는 수백만원대 초고가 와인을 준비했습니다. 2002빈티지 기획세트(590만원), 샤또 오브리옹 2002(133만원), 샤또 라피트 로칠드 2002(193만원), 샤또 라뚜르 2002(161만원), 평론가 100점 와인 6종 기획세트(1000만원) 등입니다.이들 와인 및 와인세트는 2022년 1월 말 기준으로 각각 1개씩 팔렸다고 합니다. 세븐일레븐에선 179만원짜리 샤또오브리옹 9병과 169만원짜리 샤또마고 10병이 팔렸습니다.


CU가 한정 판매한 루이자도 샹베르땡 끌로드 베제 그랑 크뤼 2016. /CU제공


와인 인기가 높아지면서 편의점들은 와인 품목을 늘리고 있습니다. GS25는 온라인 주문이 가능한 와인 품종 수를 4500여 종까지 늘렸고, CU도 온라인 와인 품목 수를 140여종까지 늘렸습니다. 세븐일레븐도 코로나 이전 60여종이었던 와인 품목을 140여종까지 늘렸죠.

편의점 중 와인 판매에 가장 공격적인 곳은 세븐일레븐과 이마트24였습니다. 이마트24는 2021년에 와인을 305만병 판매한 것으로 나타났습니다. 이는 역대 최다 판매 기록이라고 합니다. 와인이 가장 많이 팔린 달은 12월이었습니다. 12월에만 75만병을 팔았다고 합니다. 1시간에 1008병으로, 4초당 1병을 판매한 셈입니다. 현재 이마트24가 운영하고 있는 주류특화매장은 3700여개. 이를 4000개까지 늘린다는 방침힙니다. 세븐일레븐은 최근 서울 강남구에 있는 ‘KT 강남점’ 한 층을 와인 전문 매장인 ‘와인 스튜디오’로 개조하기도 했습니다.

와인이 인기를 끌자 소비자가 와인과 함께 구입한 제품도 관심을 받고 있습니다. 롯데멤버스가 2021년 1~10월 엘포인트 회원들이 세븐일레븐에서 구매한 품목 데이터를 분석했습니다. 그 결과 와인과 함께 가장 많이 산 물건은 놀랍게도 와인과 함께 즐길 수 있는 안주가 아닌 수입맥주였습니다. 2위는 스낵류였죠. 이어 캔맥주, 봉투, 소주 순이었습니다. 와인과 함께 구입한 상위 5개 제품 중 3개가 다른 종류의 술이었습니다. 와인 판매가 다른 주류 매출까지 견인한 셈입니다.

편의점 업계 관계자는 “2021년 12월에 편의점 고객 한 명의 한 달 평균 와인 구매량이 3병 가까이 올라갔다. 코로나19 영향으로 연말연시나 연휴에 집에서 모임을 하면서 백화점이나 대형마트보다 접근성이 좋은 편의점에서 술을 사는 사람들이 늘어난 것으로 보인다”고 분석했습니다. 이어 “구매 편의성을 높여 고객 만족도를 상승시키면서 가맹점 매출을 견인하는 핵심 서비스로 더욱 성장시킬 것”이라고 말했습니다.


글 시시비비 하늘

시시비비랩