경남폰팔이입니다


글을 시작하기에 앞서

1. 이 글은 천안키티/ㄱㅍ과 관련이 없는 글입니다. 비꼬는 게 아니라 진짜 관련 없습니다. 오히려 다른 사람들이 관련 있을 겁니다


2. [신분증을 스캔하여 개통하신 분에 한하여] 이 글을 읽으신 분들은 고객센터 어플에 들어가서 본인 폰이 개통된 곳이 어디인지 확인해보십시오


3. 만약, 당신이 간 매장 상호 혹은 사전승낙서에 표기된 거래처아무런 관련이 없는 곳이 뜬다면, 당신의 신분증이 스캔될 때 '우회'되었을 가능성이 높습니다


4. 신분증이 스캔될 때 우회되었다는 뜻은 당신의 신분증 스캔본이 이미지 파일로 누군가의 컴퓨터에 저장되었을 수 있다는 뜻입니다






개통된 곳 확인하는 방법


1. 고객센터 어플 접속

2. my(혹은 메뉴) - 가입/이용 - 가입정보(조회 등) 터치


가입일자/가입 매장 정보/최종 가입점 등으로 표시됩니다



여기서는 개통시킨 대리점(거래처)으로 뜰 수도 있고, 개통시킨 판매점으로 뜰 수도 있습니다


여러분이 간 매장의 이름과 개통시킨 곳의 이름이 일치하는 분은 정상적으로 개통된 것입니다. 안심하셔도 됩니다.


만약, 일치하지 않는다면 다음 단계로 넘어가 보십시오.

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(통신사마다 자세한 표기는 다르지만, 위와 같이 개통시킨 곳을 표시해줍니다)





사전 승낙서를 확인하는 방법


1. 사전 승낙서를 확인하는 링크는 [https://ictmarket.or.kr:8443/precon/pop_CertIcon.do?PRECON_REQ_ID=]으로 시작합니다


2. 해당 링크는 웬만한 곳에 다 걸려 있어야 합니다. 네이버 지도는 물론, 시세표를 올리는 카톡 채널 등에도 올라 와야 정상입니다


3-1. 여러분이 해당 판매점에서 '카톡 채널'을 초대 받았다면 시세표에 있는 '사전승낙서 링크'를 눌러 확인해보십시오


3-2. 여러분이 해당 판매점에서 '카톡 채널'을 초대받지 못했다면 네이버 지도에서 여러분이 간 매장을 검색하신 뒤, 사전승낙서 링크 혹은 홈페이지에 접속하여 사전승낙서를 확인해 보십시오


3-3. 만약, 3-2에서 사전승낙서를 확인하지 못하셨다면, 이는 단속 대상이므로 아래에 기재된 방법으로 신고를 넣으십시오




사전 승낙서에 적힌 '대리점(거래처)'이 고객센터에 표기된 곳과 동일하다면

-> 다행히도 당신은 불법 개통의 피해자가 아니십니다

사전 승낙서에 적힌 '대리점(거래처)'이 고객센터에 표기된 곳과 동일하지 않다면

-> 당신은 불법 개통의 피해자일 가능성이 높습니다. 아주 많이 높습니다. 일단 스캔된 신분증을 재발급 받으시는 걸 권장드립니다


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구형이긴 하지만, 사전승낙서는 위처럼 해당 판매점의 '상호'와 '사업자 번호', '주소', '거래 대리점'을 모두 보여줍니다







불법 개통의 피해자가 되었다면 당장 신고하십시오


신고 주소

https://www.cleanict.or.kr/


신고 내용은 다음과 같습니다


1. '실물 신분증'을 스캔하여 휴대폰을 개통하였다


2. 그런데 고객센터 어플에서 확인해보니 내가 간 매장의 이름(상호)도/해당 매장의 사전승낙서에 표기된 거래처의 이름도 아닌 곳의 이름이 뜬다


3. 이럴 경우 해당 개통이 신분증 스캐너를 우회하여 개통된 것일 수 있다고 하는데, 확인 부탁한다





만약, 네이버 지도에서 사전 승낙서를 찾지 못했다면

(같은 곳에서 신고 가능합니다)


1. 개통한 휴대폰의 고객센터 어플에 들어가보니 내가 간 매장의 이름이 아니었다


2. 해당 매장의 사전승낙서에 표기된 거래처일 수도 있을 것 같아, 네이버 지도에서 사전 승낙서를 보려고 하니 '사전 승낙서 링크가 게시되어 있지 않다'


3. 나의 휴대폰이 신분증 스캐너를 우회한, 불법개통된 것인지 걱정된다








실물 신분증을 스캔하였는데 불법개통일 가능성이 높은 경우


1. 이상하리만큼 과한 추가지원금 등록

ex) 추가지원금 20만원 초과

(참고로 저는 차비 나오는 폰은 풀추지 박았습니다. 먹튀 방지일 뿐 우회개통 아니며, 고객님들께 이 부분 항상 설명드렸습니다)


2. 대란도 아닌데 '특정 매장에서만 가능한' 낮은 요금제 (+부가서비스X)인 경우

ex) LG 85욕 특가, 퀀텀6 등

(참고로 저는 대란 때 LG 85욕이 더 유리해서 85욕으로 팔았습니다. 마찬가지로 우회 아닙니다. 저한테 개통하신 분들은 고객센터 들어가면 저희 매장 혹은 ㅇㅁㅅㅌ 적혀 있을 겁니다)


3. 현금완납으로 구매했는데 내가 낸 돈이 추가지원금으로 들어간 경우

-> 정상적인 거래처에서 있을 수 없는 일입니다. 거래처에서 이런 걸 요구하면 그 거래처를 쓰지 말아야 합니다


4. 번호이동 개통은 완료 되었는데 유심도 같이 택배로 온다고 하는 경우

-> 해당 거래처 유심을 퀵으로도 구할 수 없는 상황이 아니면 가능성 높습니다

(저는 대란 때 특정 거래처 유심이 저희지역에 완전히 동나서 한 분만 못 드렸습니다. 영업사원이 가져다 주겠다고 해놓고 못가겠다 하더라고요. 거래처가 고객님 댁이랑 가까워서 걍 고객님 댁으로 퀵 보냈습니다. 이것도 똑같이 우회 아닙니다)




저희 매장에서 실물 신분증 스캔해서 개통하신 분들은 모두 태블릿 통신사 어플에 서명하셨습니다

태블릿 통신사 어플에 서명하는 것 자체가 우회개통 아니라는 증거입니다




+) 사전승낙서에 LG 하나밖에 없는데 LG 거래처 여러곳인 것마냥 말하신 분이 있으십니다