[🌎뉴스] 포브스가 전하는 2026년형 리더쉽 자가 체크 리스트

[호랑이R(blanket6612)]

2026년, 리더로서 꼭 던져야 할 10가지 강력한 질문

올해 리더나 예비 관리자로서 배워야 할 단 하나의 기술을 꼽자면, 바로 이것입니다: 더 나은 질문을 하는 것입니다.

수년간 리더들과 함께 일하고, 저 또한 리더십 및 고위 경영직을 맡으며 관찰한 사실이 하나 있습니다. 올바른 질문을 던지면 AI에 의존하지 않고도 상당한 노력과 낭비되는 시간을 줄이고, 더 예리한 통찰력을 얻을 수 있다는 것입니다. 또한 AI에게 올바른 프롬프트를 제공할 수 있는 능력을 키워주므로 AI를 더 효과적으로 활용할 수 있게 됩니다.

'더 나은 질문'이 최고의 리더십 기술인 이유

리더로서 올바른 질문을 던지면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

창의력의 범위를 확장합니다.

팀 내 혁신 문화를 장려합니다.

이전에는 보지 못했던 가능성을 발견하고 새로운 시장을 탐색합니다.

극복 불가능해 보이던 문제에 대한 해답과 해결책을 찾습니다.

팀원들과 더 강력한 관계를 구축합니다.

팀의 원동력을 이해하고 그들의 강점, 목표, 가치에 따라 이끌 수 있습니다.

이해관계자들과 더 강력한 파트너십을 구축합니다.

자기 인식, 주인 의식, 책임감, 그리고 고성과 문화를 촉진합니다.

이 글에서는 더 유능하고 정보에 정통한 리더가 되기 위해 던질 수 있는 질문 유형에 대해 알아봅니다. 아직 리더십 직책에 있지 않더라도, 이러한 질문을 하는 습관을 들이면 직장 내 관계가 강화되고, 경력 및 사업 발전 기회가 열리며, 승진의 기회를 잡을 수 있게 될 것입니다.

하지만 질문 목록을 살펴보기 전, 초기에 확실히 짚고 넘어가야 할 것이 있습니다. 가장 좋은 질문 유형은 바로 **개방형 질문(Open-ended questions)**이라는 점입니다.

개방형 질문이란 무엇인가?

존 휘트모어(John Whitmore)와 티파니 가스켈(Tiffany Gaskell)은 저서 Coaching for Performance 최신 개정판에서 이렇게 말합니다. "서술형 답변을 요하는 개방형 질문은 인식을 증진시킵니다. 폐쇄형 질문은 정확성을 따지기엔 너무 절대적이며, '예/아니오' 답변은 세부 사항을 탐구할 문을 닫아버립니다. 심지어 뇌를 쓰게 만들지도 않죠. 개방형 질문은 인식과 책임감을 형성하는 데 훨씬 효과적입니다."

혁신과 자각을 불러일으키는 가장 강력한 개방형 질문들은 다음과 같이 시작합니다.

무엇 (What)

누구 (Who)

어디서 (Where)

어떻게 (How)

이 책은 **"왜(Why)?"**로 시작하는 질문을 하면 책임감 대신 방어적인 태도를 유발하여 역효과를 낼 수 있다고 지적합니다.

제가 12명의 팀을 관리할 때였습니다. 성과 검토 시간에 "성과를 [KPI 수준]으로 다시 끌어올리려면 무엇이 바뀌어야 한다고 생각합니까?", "어떤 자원이나 지원이 필요합니까?"라고 묻자, 팀원들이 스스로 실행 계획을 세우기 시작했습니다. 그들은 저를 위협적인 '보스'가 아닌 '코치'로 인식했고, 목표에 더 헌신했습니다. 실제로 그들은 월간 KPI를 140%까지 초과 달성했으며, 우리 지역 내 다른 팀들보다 지속적으로 높은 성과를 냈습니다.

왜일까요?

제가 무엇을 고쳐야 하는지 지시하는 대신, 올바른 질문을 던졌기 때문입니다.

당신이 던질 수 있는 최고의 개방형 질문 10가지

가스켈과 휘트모어는 책의 말미에 훌륭한 리더가 원하는 성과를 달성하고 팀에게 힘을 실어주기 위해 던질 수 있는 가장 강력한 개방형 질문 10가지를 소개했습니다.

제가 여기 없다면 어떻게 하시겠습니까? (If I wasn’t here, what would you do?)

답을 이미 알고 있다면, 그것은 무엇일까요? (If you knew the answer, what would it be?)

만약 한계가 없다면 어떨까요? (What if there were no limits?)

당신과 같은 상황에 처한 친구나 동료에게 어떤 조언을 해주겠습니까? (What advice would you give to a friend/co-worker in your situation?)

[당신이 아는 가장 현명한 사람]과 대화한다고 상상해 보세요. 그들이라면 당신에게 어떻게 하라고 할까요? (Imagine having a dialogue with [the wisest person you know]. What would they tell you to do?)

그리고 또 무엇이 있을까요? (What else? - 상대방의 답변 후 잠시 침묵을 지키며 이 질문을 던지면, 상대방이 더 창의적으로 생각하고 더 많은 이야기를 하도록 유도합니다.)

다음으로 무엇을 탐색해보고 싶습니까? (What would you like to explore next? - 목표 설정, 성과 계획, 팀원의 경력 단계 및 발전을 논의하는 1:1 면담에 매우 유용합니다.)

이 다음엔 어디로 가야 할지 모르겠네요. 당신은 어디로 가고 싶습니까? (I don’t know where to go next with this. Where do you want to go? - 상대방에게 책임감을 부여하고 리더의 취약성을 인정하는 질문입니다.)

진짜 문제가 무엇입니까? (What is the real issue? - 빙빙 돌리지 않고 문제의 핵심으로 바로 들어가는 데 탁월합니다.)

실행에 대한 당신의 의지는 1~10점 중 몇 점입니까? 10점으로 만들기 위해 무엇을 할 수 있습니까? (What is your commitment on a scale of 1–10 to doing it? What can you do to make it a 10?)

이 질문들을 언제 사용해야 할까요?

이 질문들을 하기 가장 좋은 때는 자기 인식, 책임감, 진실성, 그리고 매우 창의적인 반응을 이끌어내고 싶을 때입니다. 다음과 같은 직장 내 상황에서 가장 효과적입니다.

팀원과의 1:1 성과 검토, 커리어 논의, 평가

팀 회의 중 브레인스토밍 세션

사내 야유회나 워크숍(Offsites)

이해관계자 전략/기획 회의

의욕이 떨어진 직원의 재참여 유도

불만 사항 해결 또는 팀원 간 중재

초기 단계의 제품 아이디어 구상

에너지가 침체되어 있거나, 한두 사람만 발언하거나, 최종 결정을 내리지 못하는 회의나 교육 워크숍

이 질문 기술을 기르는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?

오늘 직장에서 바로 연습을 시작하세요. 다음 회의에서 질문해 보고, 막막해하는 친구나 동료에게 시도해 보세요. 책상 위, 포스트잇, 또는 컴퓨터 바탕화면에 이 질문들을 적어두고 쉽게 참고하세요.

가능성의 지평이 어떻게 확장되는지, 회의가 얼마나 더 창의적이고 생산적이며 흥미로워지는지 지켜보고 피드백과 결과를 기록해 보세요.

탐구를 자극하는 질문을 통해 올해 더 효과적인 리더가 되시길 바랍니다.

기사 원문 링크

https://www.forbes.com/sites/rachelwells/2026/01/12/10-powerful-questions-you-need-to-ask-as-a-leader-in-2026/?utm_campaign=ForbesMainTwitter&utm_source=ForbesMainTwitter&utm_medium=social

포브스 계정 기사 별의미없이 눌렀는데 언제 어느틈에 무료 공개분 바우처 4개 꼽아넣고 2회 소모됐더라

처음 클릭에 한번 하단까지 갔다가 위로 올라오니까 한번 더 ㅅㅂ

바우처 생각에 그대로 버리긴 아깝고 그냥 긁어서 가져옴....

우리 차붕이들 리더쉽을 체크해봐요

[큰고래(giantwhale)]

방구석 아싸는 팀원이 에이전트밖에 없는뎁쇼

[큰고래(giantwhale)]

본문에 WHY라는 질문을 서두에 던지지 말라고 해서 떠오르는 말인데 WHY를 서두로 던졌을 때 방어적이지 않고, 오히려 안하면 싫어하는 인재는 따로 관리해야함 보통 이 사람들이 본질을 계속 탐구하고 올바른 기준을 세우려는 성향이 있음 특히 단기간, 하이리스크의 일을 처리할 소규모의 핵심 팀을 꾸릴 때 팀 빌딩 시작부터 이런 문화를 받아들이게하고 당연시하게끔 해야함

[호랑이R(blanket6612)]