가입할 때 이메일 잘못 입력한 걸 늦게 알아채서 이메일 변경 요청을 했는데


한 2주정도 되서 겨우 상담원이랑 연결이 됐고


그쪽에서 각종 인증하라는거 다 스샷 찍어서 첨부하고, 원하는 정보 다 제공하고, 이메일 주소 뭐로 변경할지 묻길래 다 알려줬음


근데 또 한 2주동안 기다리게 하더니 다른 상담원이 답장을 하고 한다는 말이 상담이 딜레이 되어 미안하다, 너무 많은 문의가 있어서 그렇다 뭐 이딴 변명만 늘어놓더니 전 상담원이 달라고 했던 정보 또 달라고 해서 다시 줬음


그게 1월 6일이었고 그 뒤로 아무 연락이 없음


이메일 변경 못 시켜 주는거면 시발 안된다고 그냥 딱 잘라 말하고 문의를 끝내던가 할 것이지


한달째 묵묵부답으로 방치하는게 맞는거냐?


문의를 작년 12월 초에 했는데 2주만에 답장오면서 질질 끌리는 것도 엿 같았는데 지금은 마지막 답변 후 한달 동안 아무 조치가 없어 정신 나갈 것 같다.