게임하다가 갑자기 프리징걸리면서 이거 띄우고 계속 튕기는데 해결법없음?

엑비 공홈에 잇는거도 보고 해봤는데도 이지랄인데

사양이 딸리는것도 아닌데 계속튕긴다;