액티 계정 이용해서 블자로 옮기려는데 액티계정은 아무리 맞게 입력해도 틀렸다 뜨고 비번 변경하려해도 변경 메일은 스팸함까지 뒤져도 없고 완전 진퇴양난임 도와줘