안녕하세요. 리디입니다.
 
먼저 안내드리기까지 기다려주셔서 감사드리며, 만화 디지털 콘텐츠에 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
 
요청하신 항목별로  구분하여 안내드리지 못한 점 미리 양해부탁드립니다. 

현재 만화 도서는 고화질 콘텐츠로 제공 시, 해상도 측면에서 좋은 고객경험을 제공 해드릴 수 있으나 이용자분들의 다양한 디바이스 환경에 따라서 기기의 용량, 파일의 로딩 등 다양한 발생 현상으로 인해 대다수 고객님들께서 만화 디지털 콘텐츠를 안전하고 편리하게 이용하실 수 있도록 최적화 과정을 통해서 제공되고 있습니다.
 
만화 디지털 콘텐츠의 최적화된 용량은 법적/기술적 기준이 없기에 각 유통사마다 내부적인 운영정책에 따라 제공되며, 이로인해 일부 고화질 만화 도서는 타사와 용량 상의 차이점이 발생될 수 있는 점 너른 양해부탁드립니다.
 
최근 만화 도서를 이용해주시는 고객님들의 고화질 서비스에 대한 다양한 의견에 대해서도 존중하며 공감하고 있으며, 이에 따라 다양한 독서환경에서 만화 디지털 콘텐츠를 폭넓게 선택하여 이용하실 수 있도록 고화질 다운로드 기능이 개선될 예정으로 안내드립니다.
 

개선 예정 서비스 : 고화질 다운로드

 
2022년 상반기에 관련 기능을 제공 해드리기 위해 준비하고 있으며, 자세한 개선 기능에 대한 안내는 앱뷰어 업데이트 제공 시 안내드릴 예정입니다.
 
오랜 기간 리디북스를 믿고 이용해주신 고객님들께 감사드리며 앞으로도 좋은 퀄리티의 만화 콘텐츠를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
감사합니다.
리디 드림



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내년 상반기 고화질 서비스 한대

답변 받기까지 약 2주

사실은 정말 맘 접고 다른 곳으로 옮기기 위해 안 한다는 확답이라도 받아놓으려고 지랄했던건데

우리의 지랄이... 통했어...