엑스노말 써보신 분 계신가요..?

[익명(220.67)]

 지금 캐릭터 얼굴 맵 뽑으려고 하는 중인데 하이 데피니션 쪽에 베이스 텍스쳐로 넣어 둔 파일이 tiff 에러가 뜨면서 제너레이트 맵이 안되네요.. 혹시 해결 방법 아는 분 있으시면 도움 부탁 드립니다ㅜㅠ