[일반] 앱등이 환불 질문있는데 답좀...

[익명(59.14)]

다른카드로 결제 해버려서 앱스토어에 환불요청하고 원래 쓸려는 카드로 결제 할려하는데 이것도 정지 때림?만약 정지 때리면 환불요청취소하는 방법좀..쓴돈이 있어서 부랄이 쪼그라든다 아는 게이들은 답좀줘라,, 

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겜사에 직접 문의하셈 애플에게 하는건 무통보 환불이라 게임사에선 꼬울 수 밖에 없음 왜냐면 애플에서 환불해주는건 게임사가 두 세달 뒤에 아는 일이 태반이거든..

[익명(106.101)]

그럼 문의할때 전화하는게 빠름? 양식써서 보내는게 빠름?

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전화가 가장 빠르지 근데 요즘 게임사에서 전화문의를 해주나? 코로나 때문에 상담원이 없을텐데

[익명(106.101)]

그럼 문의 안하면 정지는 확정이네?

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당연하지.. 무슨 의도로 환불을 한 건지도 모르니 거의 정지때리지 만약 받고서 재화를 하나도 사용 안했으면 유도리 있는 회사는 그거 회수해가는데 보통은 정지때려버림

[익명(106.101)]

혹시 문의 어따 박아야하는지 알고있음??

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인게임 고객센터 문의하는게 낫지 않나 나도 쿠키런에 문의해본적없어서 모름

[익명(106.101)]

도움됐다 ㄱㅅㄱㅅ

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수고링