당신은 인사혁신처 인사 담당 주무관입니다. 9급 공채 면접 당일 응시자들 안내를 마치고 본격적으로 면접이 실시되었습니다.

그런데 응시생 A가 면접장에 늦게 나타나 들여보내달라고 요청 중입니다. 응시생 A는 부모님 자가 차량으로 면접장에 도착했는데 지역이 멀고 길을 잘못들어 부득이 하게 늦게 왔다고 주장하고 있습니다.

응시생 A의 입장을 거부하니 부모님은 사정을 봐달라며 소란을 피우고 있는 상황입니다.

당신은 이 상황을 어떻게 대처하겠습니까?