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교도소 수용자가 우편물로 증명서 떼달라고 서신 보냈는데

민원우편이 아닌 통상 등기우편으로는 처리 못 한다고 회신하려고 하거든요

근데 교도소 수용자가 우체국 '민원우편' 보낼 방법이 있나요?

원래 민원우편 보낼 때 우체국에서 본인확인하고 민원우편 봉투로 보내야 하는 걸로 아는데