조직구조에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?


① 공식화(formalization)의 수준이 낮을수록 조직구성원의 재량이 증가한
다.
② 통솔범위(span of control)가 좁은 조직은 일반적으로 저층구조의 형태
를 보인다.
③ 집권화(centralization)의 수준이 높은 조직은 환경변화에 대한 대응이
느린 편이다.
④ 계층제(hierarchy)를 통해 부서 간 갈등을 수직적으로 조정할 수 있다.