일단 나오자마자 안잊으려고 계속 기억하긴 했는데 중간중간 디테일 부분때문에 정확도는 한 80% 되는거같고 빼먹은 질문은 없거나 한두개? 있을듯

숙지나 잘 모르겠습니다 없이 대답은 그냥저냥 한거같은데 긴장해서 말을 존나 빨리함. 걍 패시브로 1.2배속으로 하고 점점 흥분하면 1.5배속으로도 말한듯

5분스피치는 5분이나 조금 넘겼을 거 같고 걍 술술나오길래 종이 안보고 면접관 쳐다보면서 함
여기까진 좋았음

근데 경험형 지나면서 좀 절었고, 흥분해서 빨라져서 그런지 인혁처 면접위원이 중간중간 계속 심호흡 시키길래 미흡병 도져서 헛소리 한거 있는지 자아성찰 겸 복기해봄


A 본인 Q 면접위원


A. (폴더인사) 안녕하십니까! 응시번호 0000번 홍 길 동 입니다.

Q. 네 평정표 주시고 앉으세요

A. 네 감사합니다.

Q. 먼저 설명드리면 면접은 기본적으로 정답이 없으니 편하게 어쩌구 저쩌구 그럼 순서대로 5분발표 부터 하겠습니다. 종이 보고 해도 되니까 괜히 안보고 하려다가 당황하지는 마시고, 멈추셔도 되니까 편히 하세요.

A. 네 감사합니다!

Q. 00씨 긴장하지 마시고 심호흡좀 하세요

A. 네 감사합니다.

Q. (웃음)한번 더 하세요

A. 네 감사합니다. 면접 시작전 드리고싶은 말씀이 있는데 드려도 되겠습니까?

Q. 네 하세요

A. 제가 평소 악필인데, 글씨 연습도 했었지만 긴장되고 시간이 촉박하여 면접위원님들께서 답안을 파악하시는데 애로사항이 좀 있으실 것이라 생각합니다. (글씨 존나못씀 글씨는 800명중 800등 할듯)

Q. (둘다 경험/상황형 답지 둘러보고 끄덕)

A. 이점 대단히 죄송합니다.

Q. 네 알겠습니다.

A. 5분 발표 시작하면 되겠습니까?

Q. 네 하세요~

A. 먼저 제시된 내용은 공직사회의 폭언 욕설 및 갑질행위에 관한 내용입니다. 저는 이러한 갑질 행위가 그들의 직업의식 및 직업윤리와 관련된 문제라고 생각하여 청렴성과 책임성을 유추하였습니다.

Q (끄덕, 메모, 체크(질문지에 뭐 체크함)

A 먼저 청렴성이란 맡은바 직무에 임하여 사사로운 이익을 추구하지 않는 것이지만, 저는 사례에서의 갑질 행위가 공직자의 청렴성 범주에 들어간다고 생각해 유추해 보았습니다.

(개인 청렴성 경험 말함)

아무리 유능한 공직자라도 이러한 청렴성이 결여되어 있다면 그는 공직자로서 바른 자세를 지녔다고 할 수 없기에 청렴성은 중요한 공직가치입니다.

A 다음으로 저는 공직자의 갑질행위는 그들의 공직자로서의 직업의식과 관련되어 있다고 생각해 책임성을 유추하였습니다.

책임성이란 전문지식과 투철한 직업의식, 직업윤리의 발로로서 맡은 바 직무에 책임감 있는 태도를 말합니다.

(개인 책임감 경험 말함)

방금 말씀드린 경험처럼 제 인생의 모토는 어느 자리에서나 열과 성을 다하는 것 입니다. 제가 성년이 된 이후의 저를 돌아보았을때 이 책임감에 있어서 스스로에게 부끄러웠던 적은 없었습니다.

제가 교정직 공무원에 임용이 된다면, 앞서 말씀드린 청렴성과 책임성을 지니고 스스로의 자리에서 열과 성을 다하는 공직자가 되겠습니다. 이상 5분 발표 마치겠습니다. 감사합니다.

Q. 네 심호흡좀 하세요(긴장해서 말 빨리해서 그런듯)

A. 네 감사합니다.

Q. 청렴성 / 책임성 말씀하셨는데 교정직 공무원에게 이 두 가치가 왜 중요할까요?

A. 네. 청렴성은 모든 공직자에게 중요하겠지만 우선 교정직 공무원을 비롯한 모든 공안직 공무원들에게는 이 청렴성이 더욱 중요하다고 생각합니다. 우선 교도관들은 수용자들과 (버벅임) 어.. 상당히 오랜 시간을 같이 생활하기 때문에 그들로부터.. 오는.. 음.. 어떠한 유혹으로부터 스스로를 지켜주는 내적 방패가 될 것입니다.

Q. (주 면접관 고개 기웃거림, 인혁처 추정)

A. 또한 이 청렴성은 국민과 공직자와의 신뢰에도 영향을 주는 것이고 특히 공안직은 사회보호와 관련되었기 때문에 더욱 중요한 공직 가치입니다.

Q. (면접관들 끄덕, 뭐라고 적고 체크함)

A. 다음으로 책임성 또한 중요한 가치인데, 화성 사건의 피해자인 윤성여씨와 박종덕 교도관의 사례처럼

Q. (면접관2 끄덕끄덕 - 교정 추정, 박종덕 언급하니 눈 반짝임)

A. 음..어.. 만약 박종덕 교도관이 계시지 않았다면 윤성여씨가 과연 어떤 선택을 했을지는.. 알 수 없는 일이고..(갑자기 뇌정지와서 헛소리함) 윤성여씨 입장에서는 박종덕 교도관이 계셨기에 진정한 삶의.. 구원의 손길을 받은느낌이었을 것이라 생각합니다.
제가 만약 교도관이 된다면 진정 내 손길이 누군가를 살릴수도 있다는 점에서 이 책임성이 중요하다고 생각합니다.

Q. 이 공직자들이 갑질 등으로 겪는 어려움이 무엇이 있을까요? (지금 생각해보면 민원인 갑질 대답을 유도하신 것 같음)

A. 네 주로 갑질이란 상급자에게서 하급자에게 이루어지는 것으로서, 계급사회 혹은 관료제 사회인 공직자들에게는 어떠한 힘을 지니고 있는 상급자들의 갑질에 대해 해소할 방법을 잘 찾지 못할 것입니다. 물론 이 갑질이라는 것이 사회적 이슈로 떠오른지가 꽤 되었고, 나름의 여러 구제방안들도 신설 되었으나 여전히 하급자 입장에서는 스스로 분을 삭혀야 하는 경우가 많을 것이라 생각합니다.

Q. 내 동료가 상급자에게 이러한 갑질을 당한다면 본인은 어떻게 행동할 건가요?

A. 먼저 상급자가.. 과연.. 그..(버벅임) 갑질을 한 것인지 파악을 할 것 같습니다. 동료 입장에서는 갑질이라고 느꼈지만 합당한 조치일 수도 있기 때문입니다. 만약 동료가 겪는 것이 객관적으로 부당한 갑질에 해당하고, 그 정도가 정말로 중하다면 상급자에게 보고 하겠습니다.

Q. (끄덕) 뭐 적음
(경험형은 다 다른 면접관이 질문함)

Q. 희망 직무에 보안과 기동순찰팀을 적으셨는데 기동순찰팀을 알게 된 동기나 지원한 이유가 있나요?

A. 네 제가 군 전역 후 진로를 준비하며 여러 친구들과.. 여러분들과 이야기를 나누었습니다. 그러다 진로를 교정직 공무원을 정하고 처음에는 단순히 보안과를 지망했었습니다. 이후 보안과가 사동관리 등 여러가지 업무들을 하는 것을 알게 되었고 또 제가 전직자 한분, 현직자 한분과 인터뷰를 했었는데 그 분들이 네 키와 네 체격정도면 기동순찰팀에 선발될 수 있다 이런 말씀들을 해 주셔서 알고 지원하게 되었습니다.

Q. 뭐 체력단련이라던지 직무와 관련된 여러 노력들을 하셨는데 힘든 경우는 없었나요?

A. 음.. 네 조금 이상하게 들리실 수도 있겠지만 저는 크게 힘든 경우는 없었습니다. 저는 의지력 하나는 자신 있습니다. 하루에 15시간씩 공부를 하면서도 크게 힘들지는 않았습니다. 저는 성실한 오늘이 모여 완벽한 내일을 만든다고 생각하는 사람입니다.. 그래서 이런 천성적으로 타고난 의지력을 지니고.. 그.. 어... 넵. 크게 힘들지는 않았습니다.
(혀가 꼬여서 걍 얼버무림)

Q. 그럼 그런 직무 관련 노력들을 하면서 스스로 만족했던 경우는 있었나요?
네 있습니다. 저는 기동순찰 업무에서 가장 중요한 것은 체력이라고 생각합니다. 군대에서 운동을 시작해서... 후에 웨이트 트레이닝을 계속 하면서 근육이 붙고 몸이 커지는 모습들을 보면서 아, 나정도면 괜찮지 않나? (걍 아무말 지껄이는거 같아서 혼자 피식함) 이런 생각들을 하며 만족했었습니다.
(왜 이딴말 했는지 모르겠는데 앞에서 당황해서 헛소리 함)

Q. ~#%~  어쩌구 직무를 하는동안 예상되는 어려움이 있을까요? (앞에 못알아듣고 뉘앙스만 들어서 대충 대답함)

A. 네 아무래도 기동순찰팀은 개방처우, 완화처우 수용자보다는 일반처우나 중경비 처우 수용자들과 만나는 경우가 많을텐데 예를들어 마약사범이나 폭력사범 등 그러한 부분에서 예상치 못한 돌살..방황..돌황..발상..돌상발..그.. 음음. 죄송합니다. 그런 상황에 어려움이 있을 것으로 예상됩니다
(돌발상황이라는 말이 안떠올라서 헤멤)

Q. 네 그럼 그런 상황들을 이겨낼 수 있는 방법이 있을까요? (워딩은 부정확한데 이런 질문이었음)

A. 네 제가 기동순찰팀에 복무하며.. 음.. 아무래도 혼자 일하는 것이 아니기 때문에 주변 동료들이나 상급자들에게 조언을 구하겠습니다. 그런 과정들을 겪으며 차차 그런 상황들에 더 잘 대처할 수 있을 것입니다.

Q. 네 00씨 심호흡좀 하세요 (말 또 빨리해서 그런듯..)
다음은 상황형으로 넘어가겠습니다. 상황형 설명 어쩌구저쩌구

(상황형 작성 답안)

접견 불가 고지 -> 근거를 들어 설득 -> 스마트 접견 안내 및 책임자 사과하고 돌려보냄 -> 사후 전화하여 담당자 사과 및 스마트접견 & 접견근거 재 안내

대처는 대충 이렇게 적음

Q. 우리 교정직 분들이 실제로 마주하는 상황일거 같은데 본인이 담당자라면 이 할머님이 만약 설득이 불가능 하고 계속해서 소장님 면담을 요구하면 어떻게 하실건가요?

A. 우선 관련 근거와 법령들을 명확히 하여 이를 토대로 설득 하겠습니다. 만약 정말로 할머니가 네다섯시간씩 항의하는 등 완고하다면 상급자에게 보고 하겠습니다.

Q. 스마트 접견을 적어 주셨는데 어르신들같은 정보기기도 잘 못다루시고 하잖아요? 만약 다시 찾아오시거나  이 할머니 같은 같은취약계층 분들에게는 어떻게 할건가요.

A. 제가 알기로는 이 스마트 접견이 어차피 한번은 방문하여 등록하는 것으로 알고 있습니다. 해서 다시 오시면 스마트 접견 신청서와 방법을다시 안내해 드리고, 만약 할머니가 PC 사용에 어려움을 겪거나 PC등이 없는 등 이런 취약계층 분들에게는 지역 행정복센터의 복지과나 지역 복지관, 사회적 자원...그..음.. 어 기부 등을 활용 할 수 있겠습니다.

Q. 네 긴장 푸시구요 (웃음) 스마트 접견 외에 다른 대처방법은 뭐가 있을까요?

A. 네 가장 기본적으로는 관련 근거나 법령을 명확히 하는 것입니다. 관련 법령이 시대를 따라가지 못해 경직된 부분이 있을 수도 있고, 이러한 법령을 제정하는 기관이 공직기관에서 작성하는 것이기 때문에 민원인 입장에서 바라보았을때는 해석상 불명확 할 수 있기 때문입니다.

또한 그러한 특이사례 하나하나를 취합하여 대응 매뉴얼을 만드는 것이 있습니다. 이런 사례들을 하나 둘 모아가다 보면 더 나은..어.. 대처가 될것 같습니다

(매뉴얼 듣자마자 뭐 체크함, 매뉴얼이라는 대답을 원했던거같음)

Q. 매뉴얼 작성시 방법은 어떻게 해야 할까요?

A. 매뉴얼 또한 공직기관에서 작성하는 것이기 때문에 작성시 민원...어.. 민간 분야에서도 참석하여 간담회를 여는 등의 방법으로 민원인 입장에서도 아쉬운 점을 반영하면 좋을 것 같습니다.

Q. 교정본부 정책 중 관심을 가지는 정책이 있나요? 만약 있다면 개선방법은?
(별말 없었는데 여기부터 개별질문인거같음)

A. 네 앞서 말씀드린 스마트 접견과 같이 현재 우리 교정본부에서 4차산업 혁명을 맞아 실시하고 있는 스마트 교정 정책..이..있습니다. 예를들어 교정 정보시스템을 스마트.. 하거나 앞선 사례에 나왔던 스마트 접견등을 통해 개인 pc나 태블릿을 활용하는.. 그.. 등의 정책이 있습니다.

A. 또한 개선방법으로는 앞 사례에 등장한 할머니와 같이 취약계층의 경우 pc가 없거나 그.. 컴퓨터 사용에 어려움이 있는 경우가 있습니다. 때문에 교정본부 홀로 추진하는 것이 아닌 복지과나.. 여러 정부부처들과 같이 추진해야 할 것입니다.

Q (교정 면접관 끄덕)

Q. 네 그럼 이게 마지막 질문이 될 것 같은데요 수용자중에 10년지기 친구가 있다면, 그 친구가 영치금좀 넣어달라고 요구룰 했을때 어떻게 하실건가요?

A. 네 교정직 공무원을 비롯한 공안직 공무원들은 특히 나 공과 사 구분에 신경을 써야 할 것입니다. '내 입장에서는 아..이정도 쯤이야' ' 뭐 어때?' 라고 하는 부분들도 제 3자가 보기에는 형평성이나 청렴성에 이의를 제기할 수 있기 때문입니다. 따라서 음.. 뭐.. 해당 친구의 가족들에게 그 친구의 말을 대신 전해줄 수는 있지만 제가 직접 영치금을 넣어 주지는 않겠습니다.

Q. 네 알겠습니다. 면접 이만 마치겠습니다 수고하셨어요. 나가셔도 좋습니다. (워딩 정확하지 않음 기억안남)

A. 네 감사합니다.
(일어서서)
최선을 다 하겠습니다! 수험번호 0000 홍 길 동 이였습니다!
(폴더인사)


점수는 94점이고 미흡탈락 의문사 할까봐 존나 무섭다 ㅛㅣ발 제발 보통중 꼴지해도 좋으니까 성적숭으로 히면 좋겠다 시발