착하대 착하면 안된다. = 이게 장사 잘하는 사람이다. 


사소한 배려로 상대한테 호감을 산다 


손 익 계산이 빨라야 함.<일부로 잃어줘야 하는 타이밍도 존재


리스크


구분


동선 


신속


인사 


컨셉  


유행 


신상품 


필요로 하는 상품 


매장의 크기와 인 구 분 포 에 민감하면 성공할 수 밖 에 없음.


1년당 22%의 편의점 수익을 늘린 비결이다