고객이 고객픽업으로 배달을 시켰는데 수량을 잘못 시켰다고 다시 와서 환불 하고 다시 해달라고 함. 고객이 휴대폰으로 메뉴얼을 보여주길래 환불처리 눌렀는데 환불이 안됐다고 함. 그래서 고객이 고객센터에 전화해서 상황을 말해서 일단 고객요청취소로 하겠다고 했음


배달 환불처리하거나 취소처리되면 블랙리스트에 올라간다던데... 진짜야?