맨처음살때는 그냥 싸서 산건데
사다보니까 짱깨가 한국플랫폼 판매자들보다 ㅈㄴ융통성있고
무엇보다 무조건 구매자 중심적이라는거..
내가 겪은 경험만 비교해봐도
알리에서 티셔츠이쁜거보이길래 깔별로 두장 샀는데
하나가 봉제불량이 보이길래
사진찍고 보내주면서 부분환불해달라했는데 바로해주더라
반대로 한국 대형플랫폼 ㅁㅅㅅ에서 아노락샀는데
세탁한번했는데 아예 봉제불량수준이 아니라 실자체가 녹았는데 옷자체가 미역이 돼서 사진찍고 보내도
세탁잘못해서그렇다고 구매자책임드립치더라 결국 환불못받음
단순히 저 두 경험만으로 말하는게아님
알리에서 꽤많이사서 부분환불, 환불건수도 10건넘음
한국에서도 뭐 불량있으면 안넘어가고 사진다 찍고 문의하는편인데
진짜 달라 확실히 달라
알리 대부분은 증거보내주면 판매자선에서 환불해주고
좀 애매하다싶은거는 판매자가 환불거부하고
알리에서 직접 개입하는경우도 있는데 여기서도 대부분 구매자편임
증거만 남기면 앵간하면 환불받음
한국은 증거고 나발이고 일단 구매자책임이라고 떠넘기는경우가 대부분이야
꼭 여기에서 한번 더 말해야하고 진상수준으로 물고 늘어져야 환불 해줄까말까임
이럴때보면 이성적인 증거, 논리보다 걍 진상직하고 해줘 큰소리로말하고 싸가지없게 말해야 알아듣는거보면
괜히 한국이 진상이 많은게 아니다싶은경우가있음 이성적인 논리보다 걍 지들 피곤해지겠다싶으면 해주는경우가 많거든
대국답노..
진짜 알리 의류는 좀만 잘못돼도 부분환불 20%부터 시작임 최고다.
하나 더 있는데 알리는 결국에는 판매자-구매자 합의가 안되면 플랫폼에서 나중에 개입해주는데 한국은 플랫폼이 뭔일이터지고 사기까지 터져도 알빠노임 ㅋㅋㅋ 책임을 안져
맞아 샵평점 괜찮은곳은 사후서비스도 좋더라
얘네 평점 좀만 나빠지면 알리에서 철퇴때려서 그렇다더라
해외 사용자들 대상으로만 한것도 큰듯 - dc App
ㄹㅇ 한국 오픈마켓들 판매자랑 협의 안돼서 중재 들어가면 은근 판매자편임
쿠팡이 cs 진짜 별로던데 그래도 싸다고 쓰잖아