안녕하세요,
저는 싱크라이더 x7 pro 스마트 트레이너와 즈위프트를 사용 중인 사용자입니다. 현재 다음과 같은 문제가 발생하고 있어 도움을 요청드립니다:
1. 기본 정보
- ThinkRider X7 Pro 트레이너를 사용 중입니다.
- Zwift와 트레이너의 Bluetooth 연결은 정상적으로 이루어지고 있습니다.
- 트레이너의 펌웨어는 최신 버전입니다.
- 트레이너는 전원에 제대로 연결되어 있습니다.
2. 문제 상황
- Zwift에서 트레이너가 인식되고 연결은 되지만, 페달을 굴려도 속도나 파워가 측정되지 않습니다. 따라서 Zwift 라이더가 앞으로 나아가지 않습니다.
- ThinkRider Tools 앱을 사용하여 트레이너를 캘리브레이션하려고 시도할 때도 페달을 굴리면 속도 측정이 되지 않습니다.
3. 시도한 해결 방법
- 공식홈페이지의 캘리브레이션 방법을 확인하고 시도해보았습니다.
- 트레이너와 Zwift의 연결을 재설정하고, 트레이너를 다시 페어링했습니다.
- ThinkRider Tools 앱을 삭제하고 다시 설치했습니다.
- 다른 스마트폰으로 ThinkRider Tools 앱에 연결해 보았습니다.
이러한 문제를 해결할 수 있는 추가적인 방법이나 조언이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
저는 휠 내부 센서 스티커 및 스페이서 교체 후 고쳐졌습니다. 말로는 쉽지만 한달가까이 걸린거같네요. SERVICE2@thinkrider.com 연락해서 수리키트 구매링크 띄워달라하세요
감사합니다 참고하겠습니다.
위에 말한 센서 스티커 문제가 커보이는데요
https://m.youtube.com/watch?v=gmi5kM_xl1k&pp=ygUSVGhpbmtyaWRlciBzdGlja2Vy
참고
참고하겠습니다.