사용 모델: 아비아브 아데온2 50mm 디스크 모델


24년 6월 중고로 2차 구매

- 1차 구매자는 24년 5월에 최초 구매

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25년 1월 후륜 림이 부풀어 올랐음을 확인, A/S 요청

- 아비아브 홈페이지 접수하니 명일 아침에 답신받음
- 카톡 플친 연결 후 상세 상황과 구매 영수증 제출
- 2차 구매자도 동일하게 보증 대상이라는 것을 확인


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휠박스가 없어 서비스 요청함: 20,000원

- 휠박스를 택배로 받아 포장 후 수거 요청
- 왕복 택배비까지 포함된 가격임



수거 후 이틀만에 유선연락 받음

- 파악한 하자 확인 후 림 교체해준다고 고지받음
- 앞휠도 같이 보냈는데 같이 점검 해준다고 함

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영업일 2-3일 이후 수리 완료

- 앞휠 림 정렬, 림 교체 모두 무상 워런티 적용받음



아비아브가 확실히 A/S 면에서 훌륭하다고 생각했음. 동가격대 휠보다 무게는 더 나가지만 확실한 메리트가 있는듯

+ 워런티 기간 내라면 2차 구매자도 보증해준다는게 큰 메리트

+ 휠 택배로 보내는게 보통일이 아닌데, 휠박스+택배비 포함 2만원에 처리 가능한게 너무 좋았음

+ A/S 접수, 증상 고지, 수리 완료까지 일사천리로 진행되었음

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